反不正当竞争法,消费者权益保护法分析报告.pptVIP

反不正当竞争法 消费者权益保护法 一、消费者权益保护法概述 消费者是为生活消费而购买、使用商品或接受服务的自然人；单位不是本法规定的消费者。 （二）认证机构的连带责任：对不符合认证标准而使用认证标志的产品，未依法要求其改正或者取消其使用认证标志资格的，对因产品不符合认证标准给消费者造成的损失，与产品的生产者、销售者承担连带责任；情节严重的，撤销其认证资格。 社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证，而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求，给消费者造成损失的，与产品的生产者、销售者承担连带责任。 【总结】连带责任 * * 一、虚假表示行为（混淆行为）——本质上是模仿好的商品 （一）假冒他人注册商标； （二）擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是他人的商品； （三）擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品； （四）在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示。 二、虚假宣传行为 经营者不得利用广告或者其他方法（说明书），对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。 （一）行为主体：广告主、广告制作者、发布者 （二）法律责任 广告主发布虚假广告，应负民事责任；广告经营者、广告发布者明知或应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应依法承担连带责任； 广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任； 社会团体、其他组织在虚假广告中向消费者推荐商品或服务，使消费者的合法权益受到损害，应当依法承担连带责任。 【食品安全法中的特殊规定】社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品，使消费者的合法权益受到损害的，与食品生产经营者承担连带责任。 三、诋毁他人商誉的行为 经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。 （一）主体：有竞争关系的经营者——媒体或者具体销售人员若受人指使有上述行为，仅构成侵犯他人名誉权的行为，不构成诋毁商誉的不正当竞争行为 （二）行为：实施了诋毁商誉的行为——揭露事实的不算 （三）主观：故意 （四）针对特定的竞争对手：可以是一个，或多个，也可以是整个行业 经营者不得以排挤对手为目的，以低于成本的价格销售商品。有下列情形之一的，不属于不正当行为： （一）销售鲜活商品： （二）处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品； （三）季节性降价； （四）因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。 第十二条 经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。 第十三条 经营者不得从事下列有奖销售 （一）采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售； （二）利用有奖销售的手段推销质次价高的商品； （三）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元。 二、★法律责任 （一）展销会举办者、柜台出租者的特殊责任 （1）展会/柜台出租期间，只能向销售者或服务者要求赔偿； （2）展销会结束或者柜台租赁期满后，可以向销售者或服务者要求赔偿，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。 （3）展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 【食品安全事故的特殊规定】 （1）集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者，应当审查入场食品经营者的许可证，并进行管理和检查。 （2）集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者未履行前款规定义务，本市场发生食品安全事故的，应当承担连带责任。 （三）虚假广告中的连带责任： 广告主发布虚假广告，应负民事责任；广告经营者、广告发布者明知或应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应依法承担连带责任； 广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任； 社会团体、其他组织在虚假广告中向消费者推荐商品或服务，使消费者的合法权益受到损害，应当依法承担连带责任。 【食品安全法中的特殊规定】社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品，使消费者的合法权益受到损害的，与食品生产经营者承担连带责任 （上个课题涉及） 三、产品质量法 可附带精神损害赔偿 其他 2年时效，最长10年 1年时效 时效 多对多（几种连带责任） 只能买方告销售者；一对一 诉讼双方 侵权（竞合违约） 违约 责任形式 有危害结果 不合格，无损害 原因 缺陷 瑕疵 ★ *