用户及商家答疑.ppt

36.问：为什么不能通过审核？ 答：不能通过审核的原因有很多种情况如：资质不符合要求，广告图片不够美观、广告图片尺寸不符合要求、没有广告描述、没有兑换点信息和联系电话等等。 37.问：如何查看播放中的广告？ 答：进入广告管理，点击播放中的广告。 38.问：播放中的广告可以编辑吗？ 答：不可以，如果有特殊情况，请您拨打客服热线4000193588，客服会根据您的需求重新编辑。 39.问：如何查看已播放完的广告？ 答：进入广告管理，点击已播放完的广告。 40.问：广告期限未到，广告播放完毕，是否可以重新播放？ 答：可以，重新提交您的广告，保持账户内足够的金币。 41.问：能不能一进入广告，第一个就是我们的广告啊？ 答：可以的，需要进行竞价。 42.问：广告在用户手机上是如何排序的？ 答：广告播放规则： A.广告排序有四个条件，按优先级排列为：区域排序→播放次数排序→审核时间排序； B.区域排序方式为：本地企业坐标附近→本区→本市→本省→全国，优先级依次降低； C.播放次数排序方式为：已播放次数少→已播放次数多，优先级依次降低，若设置播放次数已播完则不再参与排序； D.审核时间排序：审核时间近→审核时间久，优先 级依次降低； 43.问：为什么要填写公司资质，有的网站就不用填写？ 答：把公司的相关资质1.增加自己公司或者产品在消费者心目中的公信度和可信度;2.根据国家工商和网监等相关部门要求，发部广告的商家必须提供相关资质证明。 44.问：VIP认证商家和普通商家区别？ 答：VIP商家区别有四点，1，可以看到详细数据并向这些用户推送信息，2可以精准播放广告，3附近商家VIP优先排列，4可以使用精准投放功能，5赠送广告金币360000.. 星级认证 45.问：注册VIP资质服务费通过什么方式支付？ 答：服务费是通过手机银行或支付宝进行支付。 46.问：广告金币怎么查询？ 答：通过主页发广告界面，进入星级认证广告金币页面进行查询。 47.问：广告内容有限制吗？ 答：商家发布广告内容1，必须符合国家法律法规。2，符合公司发布要求。 48.问: 用什么支付方式进行购买广告金币？ 答：过主页发广告界面，进入星级认证，进入我要购买金币页面用户可以通过手机银行或支付宝进行支付认证。 49.问：什么地方能够找到广告金币使用明细？ 答：通过主页发广告界面，进入星级认证，广告金币页面，点击金币详细查询。 51.问：如何设置兑换点？ 答：在兑换点信息设置里面可以设置，点击添加填写您的商家信息，详细地址（省市区街道/镇)联系电话，兑换时间（请将您的营业时间填上）兑换人员（可以使您本人ID，也可以是指点通的其他ID） 50.问：兑换方式如何设置？ 答：兑换方式有现场兑换、邮寄兑换两种方式，现场兑换就是用户到指定地点进行兑换，邮寄兑换就是兑换商品通过邮寄方式送到用户手中（邮费为用户承担） 秒赚手机广告项目 ——常规疑难问题解答集 看广告用户常规疑难问题解答 产品下载 安装 获得收益 购买服务 兑换商品 1.如何下载安装秒赚广告软件？ 答：直接在360浏览器里面输入g.zdit.cn根据智能手机系统软件选择苹果或者安卓系统下载安装软件。如果是朋友分享的链接，直接点击链接就可以直接下载安装。 2.为何要进行手机或者实名认证？ 答：用户通过手机验证和实名认证，可以享受到系统相应的奖励，同时也是平台参与者的一种诚信展示。 3.为什么输入深度记忆词可以多得银元？ 答：这是商家对用户看广告加深广告印象的一种回馈奖励。 4.为什么看广告久了就没有银元奖励了啊 ？ 答：因为系统里规定，普通用户每天看广告最多可以获得500银元，购买钻石1—7颗粒升级VIP每天可以多获得100—700银元不等。也就是说用户每天自己看广告最多可以获得1200银元。 5.银元可以兑换成现金吗？ 答：大家在这儿可能对银元的概念有一定的误解。首先银元是在用户收看商家图文广告所获得的收益，仅限于用来兑换广告商品。其次，1银元的价值相当于一分钱价值的商品。大家在概念接触时往往误认为银元就是现金，可以兑换成现金取走，实际上平台用1银元相当于1分钱的说法，只是让用户明白银元的价值。 6.咱们平台普通用户还有其它的收益来源吗？ 答：有，在这里我为大家参与平台的收益给大家汇总下。A，获得生活资讯。B,看图文广告获得银元。C，看收银箱精准直投广告获得现金。D，推荐粉丝，获得直推粉丝6层内的感恩银元和现金。 7.推荐粉丝，粉丝需要手动输入感恩号才能感恩我吗？ 答：如果用户是自己输入下载地址安装的，在感恩别人是需要手动输入比自己安装早的感恩对象的手机号码。还有就是粉丝通过你分享的链接下载安装，系统会自动感恩到分享人。 8.用户获得最大的收益是多少？ 答：分别可以获得每天100万银元和1万元现金。这