以人为本理念下高校服务学生的研究.pdf

目 录 中文摘要………………………………………………………………………………．I ABSTRACT…．…………………．．…………………．……………．……………．……………………．…………．．II 第一章 引言………………………………………………………………………………1 1．1研究背景及意义…………………………………………………………………．．1 1．1．1研究背景……………………………………………………………………1 1．1．2研究意义……………………………………………………………………3 1．2文献综述…………………………………………………………………………一4 1．2．1服务研究……………………………………………………………………5 1．2．2教育服务研究………………………………………………………………5 1．2．3高校教育服务质量研究……………………………………………………6 1．2．4大学教师服务学生研究……………………………………………………7 1．3研究内容与研究方法……………………………………………………………．．8 1．3．1研究内容……………………………………………………………………8 1．3．