第1章 物流信息管理概述.ppt

物流信息管理 2．物流信息的分类 物流信息的分类标准是非常多的： 按物流信息的来源可分为内部信息和外部信息；按管理层次可分为业务操作信息、管理控制信息、决策支持信息和战略支持信息；还可按物流活动功能分为采购信息、进货信息、库存信息、订货信息、流通加工信息、分拣配货信息、发货信息、搬运信息、运输信息、物流控制和决策信息、逆向物流信息等。 1.3.2 物流信息管理 1.物流信息管理的内容 2.物流信息管理的作用 1．物流信息管理的内容 物流信息管理是对物流过程中相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的活动过程。 它不仅包括采购、销售、存储、运输等物流活动的信息管理和信息传送，还包括对物流中的各种决策活动如采购计划、销售计划、供应商的选择、顾客分析等提供决策支持，并充分利用计算机的强大功能，汇总和分析物流数据，进而做出更好的进销存决策。 1．物流信息管理的作用 （1)物流信息管理有助于物流活动各环节之间的相互衔接； （2)物流信息管理有助于物流各环节之间的协调与控制； （3)物流信息管理有助于物流管理和决策水平的提高。 1.3.3 物流信息技术 物流信息技术是建立在计算机、网络通信技术平台上的各种应用技术，包括硬件技术和软件技术。 按照物流信息技术对物流系统所起的作用，可将其分为以下几类。 (1)物流信息标志与采集技术。如电子标签(DPS)、条形码(Barcode)、射频（RF）技术。 (2)物流信息传输技术。如电子数据交换(EDI)、 全球卫星定位系统(GPS)、地理信息管理系统(GIS)等。 (3)物流信息存储技术。如数据库技术等。 (4)物流信息处理技术。如数据仓库(DW)、数据挖掘(DM)等。 1.4物流信息化与物流信息管理系统 1.4.1 物流信息化 1.4.2 物流信息管理系统 1.4.1 物流信息化 1.物流信息化的内容 2.物流信息化的特征 3.我国物流信息化的现状及发展 1．物流信息化的内容 物流信息化主要包括以下5个方面的内容。 (1)物流信息网络化。通过网络技术，物流信息可以进行实时传递、信息共享。 (2)物流过程信息化。 (3)物流管理信息化。建立人、财、物、技术的信息管理系统，把管理信息全面、自动地记录下来，迅速组织加工处理，为物流管理提供决策。 （4）物流经营信息化。 （5）物流设施自动化。 2．物流信息化的特征 物流信息化具有的特征包括以下几项： （1）信息数字化。 （2）组织弹性化。 （3）管理一体化。 （4）经营虚拟化。 （5）学习制度化。 （6）管理人本化。 3．我国物流信息化的现状及发展 我国在物流信息化方面投入的总体规模还是较低的；绝大部分物流信息化建设还处于初级阶段，物流信息管理系统的建设以基本内容为主，供应链管理系统很少；国内物流领域中信息技术应用和普及的程度还不高，信息化系统存在着功能简单、功能层次低等问题；多数信息管理系统只有简单的记录、查询和管理功能，而缺少决策、分析、互动等功能，不能实现企业与上下游信息的共享。 要提高整个物流信息化水平，首要任务是积极整合物流资源，实现物流系统的战略性功能重组，完善综合性运输体系，构建促进高新技术产业发展的现代物流支撑系统，构筑物流信息网络平台，建成现代化的全程电子物流网络。 1.4.2 物流信息管理系统 1.信息管理系统 2.物流信息管理系统 3.物流信息管理系统的特征 1．信息管理系统 信息管理系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 信息管理系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。 信息管理系统的基本功能可归纳为信息的采集、传输、处理、存储、输出5个方面。 2．物流信息管理系统 在物流领域范畴内建立的信息收集、整理、加工、储存与服务工作的系统，称为物流信息管理系统。 它是一个对从采购到配送整个过程进行控制的信息管理系统，同时也是为物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策支持的人机系统。 2．物流信息管理系统的特征 物流信息管理系统具有以下特征： （1）实现了物流的协同运作。 （2）实现了物流的动态快速反应。 （3）大大提高了物流的自动化程度。 （4）便捷了物流决策分析过程。 第1章 物流信息管理概述 物流概述 1.1 信息管理 1.2 物流信息 1.3 物流信息化与物流信息管理系统 1.4 1.1 物流概述 1.1.1 物流的概念 1.1.2 物流的基本职能 1.1.3 物流的发展趋势 1.1.1 物流的概念 物流的概念最早在美国形成，当时被称为“Physical Distribution”(简称PD)。 物流是