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GPRS行业支撑技术 网络维护中心 袁晨光 交流提纲 售前－GPRS开通指南 GPRS无线部分基础知识 GPRS企业接入方式介绍 售中－GPRS部署指南 数据制作 行业终端安装指南 售后－GPRS故障处理 排错 报障 1.1. GPRS无线部分基础知识 GPRS是什么？ GPRS是通用分组无线业务（General Packet Radio Service）的英文简称，是在现有的GSM系统上发展出来的无线分组数据业务。GPRS网络是一个传输承载平台，提供的是端到端分组传输模式下数据的发送和接收。GPRS的实现是在GSM网络上增加分组数据服务设备，并对GSM无线网络设备进行升级，从而利用现有的GSM无线覆盖提供分组数据业务。 1.1. GPRS无线部分基础知识 GPRS特别适用于间断的、突发性的或频繁的、少量（小流量）数据传输，主要有如下特点： 永远在线：只要激活GPRS应用，将永远保持在线，不存在掉线问题； 按量计费：只有产生通信流量时才计费，没有数据传输时可保持长时间连接而不用担心产生费用； 快速登录：GPRS手机一开机就能够附着到GPRS网络上，即已经与GPRS网络建立联系，只需3～5秒就可以登陆到GPRS网络（实际测试登陆时间在1秒上下）。 附着的时间一般是3-5秒（实际测试附着时间在1秒上下）。 开发方便：直接支持TCP/IP，应用开发方便。 覆盖范围广：全国范围均有GPRS网络覆盖。 1.1. GPRS无线部分基础知识 GPRS工作方法 行业终端开机之后自动附着在GPRS网络上，这时在行业终端上能够看到中国移动的网络标示，能够看到信号的强度。 当行业终端需要发起数据通讯时，需要选择相应的APN进行PDP激活，激活成功之后将获取到IP地址，然后可以进行数据通讯。 GPRS IP地址分配地址方式有两种：静态和动态。 动态是指终端登陆后自动从IP POOL（IP地址池）中获取一个任意的IP 地址。静态是指将IP地址和手机号码捆绑，每次登陆都使用相同的一个IP地址。 静态路由和动态路由的优缺点：采用静态路由具有更高的安全性，但是带来了地址浪费的问题。与之相反，动态路由能够充分利用有限的地址资源，但是安全性相对静态路由要逊色一些。 1.1. GPRS无线部分基础知识 APN:APN（Access Point Name），即访问接入点，用以标识不同的GPRS应用门户，表明本次GPRS应用将要去到哪个外部网络，他是一个逻辑名称。 对于专用APN接入方式的企业，由企业按规则自定义由字母和数字组成的专用APN，需要符合移动公司的规范。 1.1. GPRS无线部分基础知识 BOSS与HLR GPRS行业终端所有的鉴权，地址分配都是通过HLR进行的，但是由于HLR属于底层数据库系统，从可操作性、安全性、降低数据制作门槛的角度考虑，引入了BOSS进行数据制作。BOSS与HLR之间具有同步策略，BOSS上制作的数据会通过同步策略更新到HLR，更新成功之后，行业终端就能够正常工作了。如果更新不成功，SGSN的鉴权会以HLR为准。也就是说，当BOSS上有数据，但是HLR上没有数据时，行业终端是无法工作的。因此：建议行业经理在开卡之后，对所开卡进行拨测，如果不能拨测成功，与服务支撑室联系检查HLR数据是否与BOSS一致。 1.1. GPRS无线部分基础知识 GPRS、EDGE与GSM的区别 GSM第二代移动通讯的简称，GPRS网络是以GSM为基础建立起来的分组数据传送网络。（附GPRS网络演进。） EDGE是在GPRS网络的基础上，采用不同的编码方式建立的分组传输方法，其硬件、工作机制没有任何改动。 1.2. GPRS企业接入方式介绍 GPRS企业接入分为VPN接入和专用APN接入两种方式。 VPN(Virtual Private Network) 虚拟专用网络。该方式是企业终端通过GPRS接入中国移动互联网(CMNET)与企业服务器端进行数据交换，接入线路和网络层的解决方案由企业客户自行建立。由于CMNET属于公众用途，广州移动公司不需为企业做任何网络设置。 APN（Access Point Name接入点名称）接入。企业终端通过GPRS使用专用的APN通道接入该企业的服务器端进行数据交换，该APN与企业一一对应，须由广州移动进行特定的网络设置并配合客户调通电路。通常我们说的GPRS企业接入默认是指APN方式。 1.2. GPRS企业接入方式介绍 GPRS企业接入网络侧配置 GPRS企业接入用户需配置路由器，建议使用CISCO公司或者华为公司路由器，该路由器满足以下条件： 可以配置GRE协议以及设置GRE Session Key； 路由器配置为普通配置。 如果客户使用E1口线路接入，则客户侧接入路由器需要配置支撑G.703的E1卡。