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pdca精讲

PDCA循环管理法;Contents;哲理故事 ;首先快速找到距离较近的水井 买来水桶和扁担 每天担水到村里,向村民卖1元/桶,每天可以跑10次,每天可以赚10元;比尔:;故事启示; PDCA管理循环 ;PDCA来源;戴明环;日本人VS美国人;PDCA的含义;PDCA的适用领域;PDCA管理循环划为四个阶段,并细分为八个步骤;如图所示:;PDCA的职责分布;分组游戏——感受PDCA;PDCA管理循环要求及特点;第一组; PDCA管理循环有三方面要求:    ;PDCA管理循环的直观特点:;b.阶梯式上升 ; ;PDCA管理循环的深层意义;;分组游戏——感受PDCA;当我们在面对问题时;实用工具; 工作目标的原则;责任矩阵(举例);5W2H分析法——七何分析法;主要优势;5W2H的含义;5W2H含义综述;5W2H扩展含义;5W2H扩展含义;5W2H扩展含义;5W2H扩展含义;5W2H扩展含义;5W2H扩展含义;5W2H扩展含义;主要优势;鱼骨图;鱼骨图定???;鱼骨图的种类;原因型鱼骨图;对策型鱼骨图;我们没有最好,只有更好;请指出它属于那种鱼骨图;品质管理“8D”——从事现场管理人员之法宝;品质管理“8D”——从事现场管理人员之法宝;案例分析;D3(第三步)-暂时围堵行动(即应急对策或叫临时对策)   1、马上与小组成员一起把家中的水设法排放出去。 负责人:张三   2、立即把浸在水中的物品捞起并摊开到阳台去凉干。 负责人:李四;D7(第七步)---防止再发生(即采取预防措施) 1、早晨上班出门前一定要检验水龙头是否关闭。 2、以后洗蔬菜时一定要把烂蔬菜叶丢到垃圾筐里,并且要把地面清理干净。 3、早晨洗脸时不能带电话在身上。在洗脸过程中,就算电话铃响起也不能接。直到洗漱完毕后才能接听手机。责任人:王五 预计完成时间:2014-**-**;小知识、管理小故事;55; ;课程回顾;PDCA应用中的要点:;二、执行力;三、专注;四、态度;五、改进;;Thank You !

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