淘宝规则(03版)课程介绍.pptVIP

违规行为 行为举例 扣分 描述不符 买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家商品满意权益的行为 3 不当注册 用户通过软件、程序等方式，大批量注册淘宝账户，妨害淘宝运营秩序的行为 12 恶意评价 买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为 12 竞拍不买 竞拍者拍得商品后拒不按其最终出价购买商品，妨害卖家权益的行为 12 并须向卖家赔偿其最后一次出价金额的百分之五① ①竞拍不买按最后出价的百分之五进行赔付，将于2011年2月24日执行。2月24日前，按首次出价的百分之十且不少于五元进行赔付。 易犯程度 违规类型 (21,626) (18,122) (9,807) (7,984) (7,467) (10,266) ( 7,810) 骗取他人财物 侵犯他人知识产权 泄露他人信息 发布违禁信息 盗用他人账户 处罚等级 行为举例 扣分 一级 有确切证据证明卖家出售假冒商品且情节严重的 48 二级 有确切证据证明卖家出售假冒商品的 12 三级 同一卖家在三天内被同一权利人投诉所发布或使用的商品、信息、店铺名、会员名等涉嫌侵犯其商标权、著作权、专利权的视为一次投诉，投诉成立的 4 侵犯他人知识产权案例-专利侵权 案例说明：左图为吕学玲专利电脑桌专利点视图，右图为某商家生产的产品，该产品从实用新型上构成了专利侵权。 对比宝贝商品本身（包括技术特点、功能）是否落入专利权人权利要求书记载的保护范围，如果符合了那几个点，又未经过专利权利人的授权而生产销售，那么就属于侵权了 侵犯他人知识产权案例-著作权侵权 如店家未经著作权人许可，擅自在店铺或宝贝详情中使用（包括二次编辑）他人的原创性文字作品、图片（包括商品图片）、视频等 案例说明：左侧宝贝图片使用了纤丝鸟享有著作权的图片，如果未经过“纤丝鸟”权利人的授权，而仅因为自己店铺卖“纤丝鸟”的衣服而放了这个图片，那么就侵权了。也就是我们常说的“盗图” 盗图举报路径： 违规行为 处罚等级 行为举例 扣分 泄露他人信息 未经允许发布、传递他人隐私信息，涉嫌侵犯他人隐私权的行为 6 发布违禁信息 （一） 第四十九条第（一）款 48 （二） 第四十九条第（二）款 12 （三） 第四十九条第（三）款 6 （四） 第四十九条第（四）款 2 骗取他人财物 以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为 48 盗用他人账户 盗用他人淘宝账户或支付宝账户，涉嫌侵犯他人财产权的行为 48 * * * * * * * * 淘 宝 规 则 （商城版） 屠凤 淘宝规则（商城版） lwlwcy 淘宝规则概述介绍 1 处罚机制 2 一般违规行为及重点举例 3 严重违规行为及重点举例 4 淘宝有权对违规行为 直接进行纠正 淘宝对会员单次的违规行为 只扣分、不处罚 当会员所扣分数累计 到达一定分值后， 将根据违规行为所属类别 给予不同档次的处罚 公示警告 店铺屏蔽 限制发布商品 限制社区功能 限制发站内信 12分 24分 36分 48分 7天 7天 7天 7天 7天 14天 14天 14天 14天 14天 查封账户 21天 / / 21 天 21天 关闭店铺21天 每累计12分，公示警告、店铺屏蔽和限制发布商品12天 （若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚） 易犯程度 违规类型 未依法公开或更新 营业执照信息 不当注册 竞拍不买 滥发信息 虚假交易 延迟发货 违背承诺 描述不符 恶意评价 处罚等级 行为举例 扣分 （一） 详见第五十四条第（一）款 12 （二） 6、在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品，或仅发布联系方式、外网购物链接、实体店信息等非实际交易信息的；—广告商品、支付方式不符 商品类0.2 装修区门户类4 （三） 1、在禁止发布商品信息的门户、社区、淘江湖、淘宝打听板块发布广告信息的； 2、店铺中同时出售同款商品两件以上的；—重复铺货 每件商品或信息扣0.2 3、开设两家以上店铺且出售同样的非分销商品的。 6 （四） 1、商品信息中缺少标题、主图，或服饰类商品缺少所售商品本身的实物图片；—缺少必