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一、直线制组织结构形式 直线制图示： 直线制组织结构 特点：组织中各种职务按垂直系统直线排列，各级管理人员对下属拥有直接职权，每个下属只接受一个上级的命令，并且只向一个上级报告。 优点：结构简单、权力集中、权责分明、命令统一、 缺点：对最高领导要求高，要求管理人员通晓各种知识、亲自处理各种业务 适用范围：小型企业或现场作业的管理 二、职能制组织结构形式 职能制图示： 职能制组织结构 特点：首先由泰勒提出，设立职能机构，分管组织的某些职能管理业务，且职能机构有指挥权 优点：分工较细，适应组织规模扩大； 责任明确，管理复杂的要求，减轻上级主管的负担 缺点：多头领导，管理层与职能层协 调困难 适用范围：大型企业，多品种生产 三、直线--职能制组织结构形式 直线-职能制图示： 直线职能型组织结构 直线-职能制组织结构 特点：设立职能机构，但职能机构无指挥权 优点：保留了职能层，克服了职能制多头领 导的缺陷 缺点： 职能层与管理层协调有难度 适用范围：大、中型企业 四、事业部制组织结构形式 事业部制图示： 四、事业部制组织结构形式 事业部制图示： 事业部制组织结构 特点：集中决策，分散经营 优点：组织高管摆脱了具体的日常事务，有利于集中精力做好战略决策；有利于发挥事业部的积极性和主动性；有利于产品的专业化；有利于培养和训练管理人才 缺点：两个或多个部门出现资源重复；降低了职业技能的专业化；各事业部之间的竞争 适用范围：产品多样化或多元化经营的组织，尤为适用于市场环境复杂多变或地理位置分散的大型企业或跨国公司 案例：惠普的结构和挑战 集权与分权 职权的三种形式：直线职权、参谋职权和职能职权 管理中职权的来源： 在层级组织中居于某一特殊职位所拥有的命令指挥权 由于个人具备某些核心专长或高级技术知识而拥有的技术能力职权 由于个人能够有效地激励、领导和影响他人而拥有的管理能力职权 组织与组织设计 组织的部门化 组织的层级化 组织的层级化与管理速度 层级设计需要解决的主要问题 组织层级设计中的授权 思考题 * 集权与分权（续） 组织层级化设计中的集权与分权： （1）集权与分权的概念 （2）集权和分权是两个相对的概念 （3）判断一个组织分权程度的四条标准 （4）管理者需要在集权和分权之间权衡，但是，近几年来，分散决策权在公司中已经变得相当普遍 组织与组织设计 组织的部门化 组织的层级化 组织的层级化与管理速度 层级设计需要解决的主要问题 组织层级设计中的授权 思考题 * 集权与分权（续） 组织层级化设计中的集权与分权： 在组织层级化设计中，影响组织分权程度的主要因素有以下五种： 组织与组织设计 组织的部门化 组织的层级化 组织的层级化与管理速度 层级设计需要解决的主要问题 组织层级设计中的授权 思考题 * 影响 因素 政策的统一性 组织规模的大小 组织的可控性 员工数量和基本素质 组织所处的成长阶段 组织层级设计中的授权 含义：授权是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级，它包含三层意思： 分派任务 授予权力或职权 明确责任 授权的原因： 快速决策的需要 21世纪组织精简的事实，使得管理者的管理幅度显著增加 组织与组织设计 组织的部门化 组织的层级化 组织的层级化与管理速度 层级设计需要解决的主要问题 组织层级设计中的授权 思考题 * 组织层级设计中的授权 有效授权的要素： 信息共享 提高授权对象的知识与技能 充分放权 奖励绩效 授权的原则： 重要性原则 适度原则 权责统一原则 级差制授权原则 组织与组织设计 组织的部门化 组织的层级化 组织的层级化与管理速度 层级设计需要解决的主要问题 组织层级设计中的授权 思考题 * 组织设计的任务是什么?组织设计受到哪些因素的影响? 何谓部门化?部门化的形式有哪些?这些不同形式有何特征? 何谓管理幅度?如何确定合理的管理幅度? 组织层级设计中影响分权的因素有哪些? 为什么要分权?如何进行有效的分权? 组织与组织设计 组织的部门化 组织的层级化 思考题 * 思考题 组织设计的部门化（续） 优点： 有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争 有助于比较不同部门对企业的贡献 有助于决策部门加强对企业产品与服务的指导和调整 为“多面手”式的管理人才提供了较好的成长条件 缺点： 企业需要更多的“多面手”式的人才去管理各个产品部门 各个部门同样有可能存在本位主义倾向，这势必会影响到企业总目标的实现 部门中某些职能管理机构的重复会导致管理费用的增加，同时也增加了总部对“多面手”级人才的监督成本 组织与组织设计 组织