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医药企业规划战略系统MSS方案
一、市场定位的含义 第三节 医药市场定位 市场定位(positioning), 就是企业为其产品在目标市场心目中 确定独特地位的活动过程, 即企业根据目标市场同类产品的竞争情况, 针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度, 为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性, 并将其形象生动地传递给顾客, 求得顾客认同。 第九章 医药目标市场营销战略 二、医药市场定位的方向和方法 1.根据产品特点定位:药品的功效特点、用途范围、剂型、剂量、药品的质量和价位、不良反应等 2.根据使用者定位:用药习惯、爱好、让利共赢模式 3.根据竞争定位:排名、竞争优势 4.组合定位: 第九章 医药目标市场营销战略 三、医药市场定位策略 市场定位策略就是一种竞争策略 1.抢占市场空位或创新定位:抢占或填补市场空白 2.正面交锋或迎头定位:有实力敢比拼、赶对抗 3.避强定位:非主打市场,不正面交锋 4.比附定位:1).甘居第二,并列共存; 2).攀龙附凤:沾光; 3).共享定位:傍大款。 5.重新定位: 第九章 医药目标市场营销战略 四、医药市场定位的步骤 1.识别差异化: 了解现有产品的市场表现:特别是医生和患者对同类药品的评价标准。对比自己产品,在产品、服务、渠道、人员、形象等方面选择相对竞争优势。差异化是市场定位的基础 2.选择差异化:选择相对竞争优势可以遵循市场定位的有效性原则 1).独有性或独特性 2).不可复制性或难以替代性 3).可沟通性或可传递性:可被客户理解 4).价值性或重要性 5).可支付性或可接近性 6).可获利性或可赢利性 3.传递差异化:宣传促销等营销组合 第九章 医药目标市场营销战略 五、避免定位误区 1).定位模糊;没特点 2).定位偏窄; 3).定位混乱:冲突 4).定位虚高: 一、市场营销组合的含义 市场营销组合是指企业通过市场细分,在选定目标市场,确定市场定位以后,将可控制的产品、价格、分销、促销策略进行最佳组合,使它们之间相互协调,综合地发挥作用,以满足目标市场的需求,实现企业的市场营销目标。 影响市场需求的因素很多,大体可以分为两大类:不可控因素和可控因素。不可控因素有人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境等。可控因素有产品(product)、价格(price)、分销(place)和促销(promotion),简称4P。 第四节 医药市场营销组合 第九章 医药目标市场营销战略 第九章 医药目标市场营销战略 4C营销组合策略:1990年由美国营销专家劳特朋教授提出,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。 4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。4R理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。 第九章 医药目标市场营销战略 二、医药市场营销组合的特点 市场营销组合的特点: ①可控性。(自主选择) ②动态性。(见机行事) ③复合性。(多层次性) ④整体性。(STP战略) 根据实际营销需要,进行组合运用。 (武器装备的灵活运用) 组合的层次性 布置作业 1.论述市场细分对企业的作用 。 2.举例说明怎样给企业的产品进行定位? 3.谈谈市场细分、目标市场和市场定位的关系。 第八章 医药企业竞争战略 第一节 医药企业竞争者分析 1 * 第二节 医药企业竞争优势战略 2 3 第三节 医药企业竞争地位战略 授课学时:2学时 第一节 医药企业竞争者分析 第八章 医药企业竞争战略 竞争:五力模型 行业(industry)是一组提供一种或一类密切替代产品的相互竞争的公司群(狭义)。 对行业认识: 第八章 医药企业竞争战略 一、识别竞争者 (一)行业竞争观念 全球经营 纵向一体化 退出与收缩壁垒 进入与流动壁垒 成本结构 竞争对手不仅仅局限于某一行业内,而是那些试图满足相同顾客需求,或服务于同一顾客群的企业,甚至还有那些满足消费者不同需求的企业。根据这一观点,从需求角度看竞争者可以分为:愿望竞争者、属类竞争者、形式竞争者 和 品牌竞争者。 第八章 医药企业竞争战略 (二)营销竞争观念 愿望竞争者 属类竞争者 愿望竞争者是提供不同产品以满足不同需求的竞争者。 属类竞争者是以不同的产品满足同一种需求的竞争对手。 形式竞争者 品牌竞争者 形式竞争者是指生产同种产品但
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