社会责任手册(东沃)汇编.doc

山东东沃地毯有限公司 社会责任管理手册 文件编码：DW-SZS-001 版 本： A/0 编 制：____________ 日 期：_______年____月____日 审 核：____________ 日 期：_______年____月____日 批 准：____________ 日 期：_______年____月____日 山东东沃地毯有限公司 社会责任管理手册 版本号： 2 0.3 任命书 3 0.4 文件修订记录 4 0.5 体系程序汇总表? 5 1.0 前言 6 2.0 公司简介 7 3.0 目的与适用范围 12 4.0 定义? 13 5.0 手册管理　 17 6.0 社会责任政策?? 18 7.0 管理责任? 19 8.0 法律法规及其他要求? 21 9.0 目标、指标和管理方案 22 10.0 童工? 24 11.0 强迫及强制性劳动 25 12.0 健康与安全 26 13.0 结社自由及集体谈判权利 27 14.0 禁止歧视? 28 15.0 惩戒性措施?? 29 16.0 工作时间? 30 17.0 工资报酬? 31 18.0 政策、程序和记录 32 19.0 社会绩效团队 35 20.0 风险识别与评估 36 21.0 监督 37 22.0 内部参与和沟通 38 23.0 投诉管理及解决 39 24.0 外部验证和利益相关方参与 40 25.0 纠正和预防行动 41 26.0 培训和能力培养 42 27.0 供应商和分包商管理 43 28.0 内部审核 44 29.0 管理评审 45  山东东沃地毯有限公司 社会责任管理手册 版本号： 山东东沃地毯有限公司 社会责任手册 版本号： 第 3 页·共45页 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，公司组建社会绩效团队,特做如下任命： 先生为本公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体职责如下： 保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求 向员工、供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策 有效监督社会责任管理体系的实施并持续改进 向员工和利益相关方解答沟通公司的社会责任管理体系工作内容及要求 公司人事政策和内容的授权解释者 协调解决公司和员工的争议和矛盾 为健康安全代表，负责公司员工的健康与安全的管理工作。 经全体工人民主选举工会认可 为工人代表。 总经理： 日 期： 年 月 日?  山东东沃地毯有限公司 社会责任管理手册 版本号： 山东东沃地毯有限公司 社会责任管理手册 版本号：01 法律法规收集和更新程序 02 DW-CX-02 禁止使用童工管理程序 03 DW-CX-03 健康与安全运行管理程序 04 DW-CX-04 健康与安全危害识别、风险评估和控制程序 05 DW-CX-05 安全调查处理程序 06 DW-CX-06 紧急事件准备与应变管理程序 07 DW-CX-07 管理评审程序 08 DW-CX-08 内部审核程序 09 DW-CX-09 不符合、补救和纠正行动控制程序? 10 DW-CX-10 对内对外信息沟通管理程序? 11 DW-CX-11 申诉与投诉管理程序 12 DW-CX-12 反对歧视性管理程序 13 DW-CX-13 防止惩戒性管理程序 14 DW-CX-14 杜绝强迫劳动管理程序 15 DW-CX-15 工资管理程序 16 DW-CX-16 工作时间管理程序 17 DW-CX-17 人力资源管理程序 18 DW-CX-18 工人代表管理程序 19 DW-CX-19 环保管理程序 20 DW-CX-20 文件管理程序 21 DW-CX-21 人员招聘与培训控制程序 22 DW-CX-22 采购控制程序 23 DW-CX-23 质量记录控制程序 社会责任管理体系程序文件汇总表 山东东沃地毯有限公司 社会责任管理手册 版本号： 随着经济全球化发展，特别是近二十年来，欧美跨国公司已经并继续将劳动密集型产品生产基地转移到劳动成本较低的发展中国家和地区，建立起全球采购，全球销售的经营模式，大大地降低了成本，获得巨大的发展。目前，欧美市场95%以上的劳动密集型产品是由发展中国家生产的。 近十几年来，在欧美发达国家，越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，消费者越来越多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的工厂是否遵守基本的劳工标准。他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约工厂的劳动条件。 在这一运动中，一些非政府组织，如工会