第二章人力资源计划汇编.doc

第二章 人力资源战略与规划 教学目的及要求: 了解人力资源战略与规划的主要内容和影响因素，理解人力资源需求与供给的特点及方法，掌握制定企业人力资源计划的程序及在人力资源管理活动中的实际应用。 教学重点和难点 重点：人力资源战略 人力资源规划的主要内容，人力资源需求与供给分析的方法，人力资源计划的基本过程。 难点： 人力资源需求与供给的基本思路和方法。 人力资源战略规划是一项系统工程，是企业开展人力资源管理必不可少的路线图，也是目前很多企业人力资源管理中的薄弱环节，是解决当前困扰许多人力资源管理者疑难问题的根本和基础，它将确定一个企业如何从人力资源的角度进行战略管理以实现企业的战略目标，同时提供了依仗通过人力资源管理获得和保持竞争的优势的发展思路。 第一节 人力资源战略分析 一、人力资源战略的定义 人力资源战略是指企业为实现其战略目标而制定的一系列有关人力与人才资源开发与管理的总体规划，是企业发展战略的重要组成部分， 企业为了实现自己的发展目标，提高人力资源的效率，必须科学地预测人力资源供求关系，有效地配置人力资源，这就要求企业制定人力资源计划。人力资源计划是企业发展总体规划中的有机组成部分，对企业来说甚至比物质配置计划更为重要。这是因为在知识经济时代，决定企业成败的主要因素，就是高素质的人力资源。本章将阐述人力资源计划的内容、作用和制定人力资源计划的一般方法。 第一节 人力资源计划概述 一、人力资源计划的定义和作用 （一）人力资源计划的定义 人力资源计划是一个企业或一个组织为实现其发展目标，而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施，以满足自身人力资源需求的活动。 人力资源计划的目的．是为了使一个企业或一个组织实现其发展目标。一个企业或一个组织为了谋求长期的利益和发展，必须有效地利用人力资源以达到其发展的目标。也就是说，组织需要配置一定数量和质量的人力资源，提高组织成员的工作效率，保证组织的目标得以实现。组织又要在实现组织目标的同时，有效地通过人力资源计划的落实，兼顾组织成员的个人目标，关心组织成员的利益，将个人的发展目标与组织的发展有效地结合起来。 人力资源计划的基础，是科学的人力资源供求预测。无论组织内部的结构或是组织外部的环境，都是不断变化的，组织对人力资源的需求和市场上人力资源的供给也是不断变化的。为了随时满足组织对人力资源的需求，人力资源计划要对人力资源的供求状况进行预测和分析，并据此作出系统的人力资源管理决策和活动安排。 (二)人力资源计划的作用 第一，制定人力资源计划能够使企业保持人力资源供给与需求的动态平衡，并且保持人力资源在企业内部的合理配置，使企业在市场竞争中拥有人力资源优势，增强竞争实力。 第二，制定人力资源计划能使企业完善劳动力成本行为，有效控制劳动力成本，确保企业的长期发展； 第三，制定企业人力资源计划能够促使企业将自身的发展和需要与员工的发展和需要互相匹配，提高员工的满意度和对企业的归属感，从而提高员工的劳动积极性。 第四，制定企业人力资源计划能够优化企业内部的人力资源组合结构．做到适人适位，让员工较大限度地发挥自己的才能和作用，提高员工的工作效率。 二、人力资源计划的主要内容 人力资源计划有两个层次：一是组织总体的人力资源计划；二是作为人力资源总体计划有机组成部分的人力资源计划子 系统，即组织内具体的人力资源管理计划。总体的人力资源计划是关于组织在计划期内人力资源开发和利用的总的战略目标、总的政策措施、总的筹划安排和总的实施步骤以及总的预算。人力资源计划的子系统，则大致包括：人力资源补充更新计划、人力资源使用计划、人力资源发展计划、员工培训计划、评估及激励计划、员工薪酬计划、员工关系计划以及员工退休解聘计划等等。每一项具体的人力资源子计划都有其特定的目标和任务，并与多项专门的人力资源政策措施相关。 三、影响人力资源计划的因素 (一)影响企业人力资源计划的内部因素 1、企业目标的变化 在知识经济时代，市场竞争空前激烈，为了谋求生存和发展，企业随时要根据外部环境变化和自身情况变化来调整企业的目标。例如，在企业发展过程中，会出现资本投入的边际效率递减现象，为了谋求进 步的发展，企业将会减少资本投入，增加高科技与人力资本投入。企业发展目标的改变，无疑会直接影响企业的人力资源计划，企业的人力资源计划必须随之调整，以适应企业目标变化的需要。例如，吸引并留住更多的核心人才、培训优秀的员工、设计有足够吸引力的奖励与薪酬等等。 2 员工素质的变化 随着经济与社会的发展和人民教育水平的提高，现代企业的员工素质较之过去有了重大的变化。白领员工的总体比重逐步提高