业主维护计划会议提报课题.ppt

万科已经走远了，新港还在等什么？ * 缤 纷 您 的 生 活 各位业主们，这个世界除了阳光、空气、水和，我们还需要什么？ ----苏格拉底 客户维护计划 04 Options 03 Options 02 Options 01 Options 会员构成 1、已购房客户 2 、周边企业联络人 3 、准客户（未购房） 4 、周边社区联络人 杂志内容 1、获得美好生活的相关资讯 2 、时尚生活，置业贴士 3 、周边商铺打折讯息 4、杂志内容丰富饱满，避免 与楼书相似。杂志每期封面以 明星业主做为专题。 活动内容 1、已购房客户 2 、周边企业联络人 3 、准客户（未购房） 4 、周边社区联络人 工具一览 1、杂志 2 、网页 3 、详细客户资料记录表格（或软件） 4 、营销手段配合（金色团） 1，会员从哪里来？ 客户维护计划 01 02 03 04 通过活动及网站，业主群刊登消息并逐步吸纳。 每季度进行大客户回拜，并邀请企业联络人（如企业宣传部管理人员或消息灵通人士）。 参照万科万花团形式，设立新港金色团，所有积分可用于任一项目的积分抵扣。认筹三倍积分。 通过社区巡展建立社区人脉网，邀请其社区委员会成员