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如何设计组织架构及岗位分析学习要点
如何设计组织架构及岗位分析综合部:刘美娜2016.3.10 ; 目录一、组织架构设计二、岗位分析三、组织架构与岗位分析设计流程指导 ;组织架构设计的原则?
(1)服务战略和目标的原则 组织设计的根本目的是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。
(2)专业化原则 按职能及专业化分工原则
(3)统一指挥原则 组织中每一个下级只能接受一个上级的指挥,并向这个上级负责。
(4)分工协调原则 公司的整体行为并不是孤立的,各职能部门既明确分工,又协调一致。
(5)有效管理幅度原则 即管理人员的直接下级人数应在一定范围内。
(6)层级原则 职权划分得越明确,就越是能有效地执行职责和进行信息沟通。
(7)集分权原则 既要有必要的权力集中,又要有必要的权力分散,两者不可偏废。
(8)责权对等原则 所承担的责任不可以大于或小于授予他的职权。
; 组织设计的五大要素
(1)职能结构:是指实现组织目标所需的各项业务工作以及比例和关系。其考量维度包括职能交叉(重叠)、职能冗余、职能缺失、职能割裂(或衔接不足)、职能分散、职能分工过细、职能错位、职能弱化等方面。
(2)层次结构:是指管理层次的构成及管理者所管理的人数(纵向结构)。其考量维度包括管理人员分管职能的相似性、管理幅度、授权范围、决策复杂性、指导与控制的工作量、下属专业分工的相近性等。??
; (3)部门结构:是指各管理部门的构成(横向结构)。其考量维度主要是一些关键部门是否缺失或优化。
部门结构的设计有三个方面,首先是依据一级职能设立部门,在设立部门的时候需要遵循的原则包括:分工协调原则、最少部门原则、目标统一原则、指标均衡原则等,最重要的原则是面向客户原则。?
其次是部门之间的横向关系设计,部门关系包括协调协作和监督制约,横向协调是调节组织部门之间关系的重要手段,制约机制的设计就是从反面来预防部门行为偏离航向。?
最后是部门内部结构的设计,包括部门二级职能划分和岗位设置。岗位设置需要依照以下原则进行:因事设岗、工作丰富化、最少岗位数、客户导向、规范化与系统化以及基于一般性规律。?; 4、职权结构:是指各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。主要考量部门、岗位之间权责关系是否对等。
职权设计就是全面正确的处理上下级之间和同级之间的职权关系,把各类型的职权合理分配到各个层次和部门,建立起集中统一、上下左右协调配合的职权结构。职权设计主要包括:?
; 组织架构不同模式的选择
组织架构模式主要有:直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。各种模式自身的组合原则如下:
(1)以工作和任务为中心来设计部门结构:包括直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等模式,也就是广义的职能制组织结构模式。最大优点是具有明确性和高度稳定性。 (2)以成果为中心来设计部门结构 :包括事业部和模拟分权制等模式。
(3)以关系为中心来设计部门结构:通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中,如某些跨国公司。;;;;;;;;;;;;;;;;;组织架构及岗位设计流程指导
1、选择确定组织架构的基础模式。
2、分析确定担负各子系统目标功能作用的工作量。
3、确定职能部门。
4、平衡工作量。
5、确立下级对口单位、部门或岗位的设置。
6、绘制组织架构图。
7、拟定企业系统分析文件。
8、根据企业系统分析文件撰写组织说明书。
9、拟定单位、部门和岗位工作标准。
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