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第三章计划 第一节计划的含义与性质 计划的含义是什么 计划是预先决定的行动方案。 计划是事先对未来应采取的行动所作的规划和安排。 计划职能包含规定组织的目标，制定整体战略以实现这些目标。计划既涉及目的（做什么），也涉及达到目标的方法（怎么做）。 计划是一种结果，它是计划工作所包含的一系列活动完成之后产生的，它是对未来行动方案的一种说明。 计划工作是一种预测未来、设立目标、决定政策、选择方案的连续程序，以期能够经济地使用现有的资源，有效地把握未来的发展，获得最大的组织成效的活动。 计划（“计划工作”）是收集信息，预测未来，确定目标，制定行动方案，明确方案实施的措施，规定方案实施的时间、地点的一个过程。 简述计划工作的性质 首 位 性、普 遍 性、目 的 性、实 践 性、明 确 性、高 效 性 简述计划的重要性 计划是管理活动的依据 计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段 计划是降低风险、掌握主动的手段 计划是管理者制订控制标准的依据 计划的六要素 明确做什么（What）即给出组织不同层次的目标 明确为什么做（Why）即给出实施计划的原因 明确谁来实施计划（Who） 明确在什么地点实施计划（Where） 明确实施计划时间表（When） 明确计划实施的具体方法和手段（How）