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管理信息系统大作业 ——沈杨书社 第七小组 成员：郑田 史玮璇 郑少婷 陈婉琳 林清园 目录 一．调查目的及任务 1.1调查目的 1.2调查任务 1.3调查计划 1.4调查记录 1.4.1第一次调研结果 1.4.2第二次调研结果 二、组织简介 2.1.组织背景 2.2组织发展及目标 2.2.1发展历程 2.2.2组织目标 三、组织结构与功能 3.1组织现有结构图 3.2.组织功能 3.3组织业务功能矩阵 3.4.各部门功能简介 3.4.1外联部 3.4.2 运营部 3.4.3 秘书部 3.4.4 事务部 3.4.5 宣传部 3.5.组织功能图 3.5.1外联部 3.5.2运营部 3.5.3秘书部 3.5.4事务部 3.5.5宣传部 3.6.多部门相关业务的组织\功能矩阵 四、组织的业务过程分析 业务流程图（读书节） 4.1.顶层图： 4.2.一层图： 4.3.二层图 （1）策划审核 （2）经费核定 （3）项目宣传 （4）项目管理 （5）活动总结 五．业务流程图改进 5.1.一层图改进： 5.2.二层图改进： 六．新系统规划 6.1基于关键成功因素法进行的新系统规划 6.1.1基本思想 6.1.2具体步骤 6.1.3评估 6.2基于企业系统规划法定义的体系结构 6.2.1基本思想 6.2.2 U/C矩阵的构建 6.2.3子系统的划分 6.2.4子系统的功能结构图 七．可行性分析 7.1.引言 7.1.1编写目的 7.1.2项目背景 7.1.3定义 7.1.4参考资料 7.2．可行性研究的前提 7.2.1要求 7.2.2目标 7.2.3条件、假定和限制 7.2.4可行性研究方法 7.2.5评价的尺度 7.3．对现有系统的分析 7.3.1处理流程和数据流程 7.3.2工作负荷 7.3.3费用支出 7.3.4人员 7.3.5设备 7.3.6局限性 7.4．经济可行性分析 7.4.1支出 7.4.2效益 7.4.3不可定量收益 7.5．技术可行性分析 7.6．操作可行性分析 7.7．法律可行性分析 7.8.结论意见 八、个人感想 郑田-2130803027 史玮璇 陈婉琳 林清园 郑少婷 九、附录 调查目的及任务 1.1调查目的 通过调查社团的组织和运转，了解组织目标、组织结构、主要业务、业务流程和使用的管理信息系统，并对流程和系统进行分析，找到可以完善改进之处，利用所学知识进行规划。 1.2调查任务 （1）沈杨书社社团的大概情况：主要活动、业务构成、部门分工、成员管理、内外合作等； （2）沈杨书社图书借阅系统、图书管理及会员管理情况； （3）沈杨书社的主要业务及其流程和细节； （4）沈杨书社现有图书管理系统的详细情况和存在的问题； （5）沈杨书社对于未来发展目标的展望和现状的分析。 1.3调查计划 整体调研计划：本周内（10月20日前，完成：1，小组内开会，根据老师意见和建议，提出更详尽的采访问题与内容，确定下一步工作重点；2，联系秘书处主席，采访和访谈，从管理层角度分析问题，完善两图；）下周内，根据访谈结果画出详细流程图与图书管理系统业务图，重点放在以下问题的解决，已经有了哪些管理系统？可以改进哪些？中高层的作用？图书借阅系统的发展和改进？自学教材中图的画法，查阅图书管理系统相关资料，深层次挖掘；下周末基本完成调研任务，着手与课本的衔接；第8周，细化三张图表，从小组学习情况角度，提出改进意见与新系统的可能方案；第9周，再一次调研，把建议和方案提供给书社管理人员，进一步完善与细化，联系实际，评估可行性；第10周，完成全部报告写作与完善。 1.4调查记录 1.4.1第一次调研结果 （1）调研时间：2015.9.30 2015.10.8 2015.10.10 （2）调研地点：沈杨书社借阅室、寝室 （3）调研信息来源：沈杨书社外联部部长、秘书处成员、值班成员、会员 （4）调研信息： 部门构成及分工秘书处：内务部门，负责日常工作及运营，包括财务管理、人员管理、物资管理及对外发言 事务部：社团发展中坚力量，负责干事培训、资源整合、策划活动 外联部：外务部门，负责对外交流沟通、活动策划赞助 运营部：实践部门，负责活动的统筹和运作 宣传部：负责形象宣传、社团推广人员分配 社长1名、副社长3名（分管2个部门）、首席技术官、技术顾问、团支部书记各1名，各部门部长3名，各部门社员10~12名主要活动图书借阅管理 作家讲座 读书沙龙 阳光书展、晒书会 校园读书节内外业务往来 会员（大约300人）：借阅读书，参加活动 作家名人：交涉，举行讲座，接受捐赠 老沈杨人：接受捐赠，参加活动，给予支持 仲英书院：提供场地 团委：接受管理、拨款和活动申请审理 外校社团