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二、营销中心战略 1·竞争环境 2·竞争战略 3·战略规划 4·2014年行动计划 1、竞争环境分析: 潜在进入者威胁 行业中现有 企业间的竞争 顾客的讨价还价能力 供应者讨价还价能力 替代品或服务的威胁 潜在进入者 ? 具有克服进入障碍能力的企业 例如海尔凭借雄厚的资本实力,以及过去在其他行业因成功经营而建立起来的市场声誉,令其能克服产业进入障碍而成功打进XX行业,生产高品质且广受消费者认同的XX用品。 ? 存在与行业内企业明显协同作用的企业 处于XX行业的企业均具有进入优势,由于它们所处行业的特殊性,在研究开发能力或研究开发结果的共享等方面都能明显利用协同效应而进入XX行业。 ? 有可能并有压力进行纵向一体化的企业 XX与房地产是息息相关的,目前房地产开发商流行整体装修,为了降低成本或扩大市场,会将进入XX行业作为一体化发展的目标。 替代品 ? 供应物的替代情况 铜材质水嘴的替代品有不锈钢,陶瓷材质浴缸的替代品有钢化玻璃、压克力,实木浴室柜的替代品有亚克力、纤维板、人造石等。 供应商 ? 供应能力 经过2005—2010年的高速发展,国内和国际销售的双增长让卫浴企业都尝到了甜头,不断涌现新企业,老企业也投入大量资金扩大产能以满足市场的需要。 ? 供应商的集中程度 我国卫浴生产企业的区域化集中程度较高,仅广东、福建、四川、山东、浙江五个省份的企业数量就占全国的63%以上,生产能力约占全国总生产能力的91%,产值约占全国总产量的92%以上。 ? 议价能力 目前市场产品严重同质化,呈现供过于求现状,削弱供应商的议价能力。 现有竞争者 品牌分类 主要品牌 品牌优势 最新发展 高档品牌 高档品牌主要占领诸如北京、上海、广州等一级市场 现在很多国际品牌都在中国设厂,从去年开始,高档品牌为了扩大市场份额,开始在苏州、宁波等二三级市场加大推广力度。 中档品牌 中档品牌主要在二、三级市场占主导。 中档品牌开始生产高端产品抢占高端市场。 顾客 ? 需求量分析 《2005厨卫电器消费白皮书》指出消费者在厨卫电器方面的消费潜力骤现。一年内有购买厨卫电器产品意向的消费者比例高达59.1% 。近年来中国厨卫家电的销量每年以35%的速度上升,在未来五年内,销售额每年可达到近100亿元。 ? 潜在需求 —浴室家具:将洁具与家具合二为一。浴室家具的诞生,将浴室的空间概念及实用功能拓展开来,在最小的浴室空间里取得最好的实用效果。产品不仅能满足消费者的需求,还能令消费者生活更舒适自由,必将受到追捧。 —整体卫浴概念兴起。 ? 顾客需要的特点及爱好 随着生活水平不断提高,洗浴的概念已不仅仅局限于清洗用具,而是扩展到更深层的感受体验享受范畴,卫浴设备日趋精致和完美。时下,随着观念改变,更多人开始关注私密空间舒适氛围的营造。各种高档的进口浴缸充斥市场,如科勒、TOTO等,因其人性化、简洁时尚的设计,成为努力工作之余犒劳自己最好奖赏。 ? 议价能力 消费市场已从卖方转为买方市场,消费者心态更加成熟和理性,购买选择的时候更注重产品质量及品牌带来的心理满足,同时经销商在选择厂商时会更多地考虑品牌的市场影响力、销售政策及利润回报率,这些增加了顾客的议价能力。 稳 定 性 市 场 化 国 际 化 本 地 化 国内巨大的市场足以满足厨卫行业的生存发展,厨卫行业的消费弹性比较低 门槛低,竞争激烈,厨卫行业的企业得以较早面向市场,以市场为导向进行结构调整、配置资源和组织生产。 我国广大的消费人群吸引了外资企业在改革开放后大量进入国内厨卫行业,竞争更加激烈 外资进入方式基本上是本土化策略,独资或合资(以独资为主)在国内设厂,使用国内原料,产品在国内销售,整个生产销售环节大部分已本地化。 政策性 消费方式 国家出台政策加大城镇化建设力度,加快棚户区改造进度,各大城市纷纷取消楼市限购,支持消费者购买 电子商务成热捧,成为新兴的销售渠道 2、营销中心竞争战略 通过整合内外资源,优化和完善产品线,细分各类渠道产品;拓宽渠道,构建以传统、工程、电商三驾马车及外贸为带动的多元化渠道驱动结构;优化和巩固现有三、四级市场,推进乡镇一级市场开拓,建立多级市场网络覆盖竞争优势;加大终端活动推广及品牌宣传力度,扩大市场份额,提高品牌知名度。 优化细分产品线;构建高效职能团队;建立和完善培训体系; 构建多元化渠道,优化升级终端网点,加大终端推广投入 客户科学信息化管理,渠道垂直化管控,服务水平提升 实施和推进市场及品牌管理相关标准化体系建设 3、营销中心战略规划 营销中心规划实施表 序号 集团战略举措 集团战略目标 营销中心行动方案 绩效指标 绩效目标 对应产出 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 1 提高市场占有率 提升市
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