一例对政工工作适应不良的咨询案例报告-二级答辩资料.docVIP

一例因工作适应不良引起焦虑情绪的案例报告 【摘要】 本案例是针对一名由生产岗位调到政工岗位工作适应不良，从而产生焦虑情绪的咨询案例报告。根据求助者的一般资料，主诉、陈述，咨询师的观察、同事的反映，和对求助者的生理、心理和社会功能情况的分析，诊断为一般心理问题。与来访者协商采用合理情绪疗法调整求助者的错误认知，对新员工情绪疏导，足月顺产，母亲身体健康，孕、产及哺乳期未服用特殊药物。个月会说话，1岁会走路，岁上幼儿园，上学后学习成绩好深受和的喜爱，1.78m，体态中等，相貌干净，着装得体，无不良嗜好，无家族精神病史，身体健康，未患过重大疾病SCL-90，采用 0-4分的五级记分制，焦虑因子为2.47，其它因子平均小于1.27。有明显的焦虑症状。SAS：标准分62分，为中度焦虑。 二、主诉和个人陈述 主诉：个人陈述：求助者前来，衣着整洁，情绪低落讲话声音清晰，意识清楚，言语，无幻觉、妄想，无智能障碍，自知力完整，有明确的求助要求。进入咨询室叙述都表现得比较自如，但在谈到时，情绪明显烦恼焦虑、评估与诊断烦恼焦虑自知力未发现器质性病变与精神分裂症相鉴别：根据病与非病的三原则，的知、情、意是统一的，对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为，无逻缉思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。从该求助者的临床表现来看，虽有一定的焦虑、抑郁情绪躯体症状出现回避行为，从病程、求助者的精神痛苦程度、社会功能三方面的评分上看，因此不构成神经症。因分析在成长过程中一直双方权利和义务 ??咨询过程中，求助者的权利和义务：权利：??? （1）求助者可以根据个人意愿选择咨询师；??? （2）对咨询进程不满意可要求更换咨询师；??? （3）对咨询方案、咨询收费、咨询时间的知情权、协商权和选择权。??? 义务：?? （1）遵守咨询机构的有关规定；?? （2）遵守和执行商定好的咨询方案、咨询收费、咨询时间等方面的规则；?? （3）求助者应尊重咨询师，按照预约时间不失约、不迟到，如有特殊情况提前通知咨询师。??? 咨询过程中，咨询师的权利和义务：?? （1） 热爱本职工作，坚定为社会做奉献的信念，刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素质，遵守国家法律法规，与求助者建立平等友好的咨询关系。?? （2） 心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者；?? （3） 心理咨询师在咨询关系建立之前，必须让求助者了解心理咨询工作的性质、特点、这一工作可能的局限以及求助者自身的权利和义务；?? （4） 心理咨询师在对求助者进行工作时，应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见，必要时应与求助者达成书面协议；?? （5） 心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系。更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有非礼的言行；?? （6） 当心理咨询师认为自己不适合对某个求助者进行咨询时，应向求助者作出明确的说明，并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师；（7） 心理咨询师始终SCL—90中焦虑因子为1.32； SAS测验，标准分为40分，基本结束咨询。 八、咨询效果评估 (一)求助者对咨询的自我评估 通过一个多月的咨询，解决的自己的心理问题，“我的情绪已经基本平静下来了”，“ 我的睡眠状况已经好转”，消除了自己的焦虑失落情绪，改变了看法，决定踏实工作从头做起，工作积极主动，对未来充满了希望和憧憬。 (二)求助者同事的评估 求助者同事反映：他现在情绪稳定、工作积极努力、虚心好学、业务水平提高很快，经常受到领导的表扬。半年后，张磊成为一名合格的政工业务骨干。 (三)咨询师的评估 通过咨询发现他的情绪比较稳定，对待工作积极认真，半年后随访，情绪很稳定，工作和生活状态良好。 （四）前后心理测验对比 咨询前，症状自评量表SCL—90，焦虑因子为2.47，其它因子平均小于1.27，有明显的焦虑症状。心理咨询后，症状自评量表SCL—90中焦虑因子为1.32，属正常范围，已基本不存在焦虑问题。求助者的SAS测验得分充62分降到了42分，说明焦虑情绪基本消失。 (五)远期疗效 通过回访和跟踪，求助者情绪比较稳定，工作积极主动，干劲很大，虚心好学，业务水平提高很快，经常受到领导的表扬。半年后，张磊成为一名合格的政工业务骨干。 参考文献： （1）心理咨询师（二级）[C].民族出版社、中国就业培训指导中心、中国心理卫生协会组织编写.2005年8月第1版。 （2）心理咨询师（三级）[C].民族出版社、中国就业培训指导中心、中国心理卫生协会组织编写.2005年8月第1版。 （3）心理咨询师（基础知识）[C].民族出版社、中国就业培训指导中心、中国心理卫生协会组织编写.20