第五章问卷设计讲课.pptVIP

5.3 态度量表的设计 对消费者的态度、意见、感觉等心理活动进行判别和测量。 5.3.1 量表的类型 1、类别量表（又称为定类量表、命名量表、名义量表，根据调查对象的性质作出的分类，用数字来识别实务或对事物进行分类。它是最低水平的量表） 你家有洗衣机吗？ □ 有 □没有 你喜欢肯德基的“嫩牛五方”吗？ 1.喜欢 2.无所谓 3.不喜欢 2、顺序量表 以下是彩色电视机的品牌，请按照您的喜好程度，将下列排序（1为最喜欢，5为最不喜欢） 长虹（ ） ；康佳（ ）； TCL （ ）；夏新（ ）；海尔（ ） 请您对下列三种产品质量打分，满分为100分 海信 20 ；长虹45 ；夏新35 。 3、等距量表 给产品打分：如A产品得8分与6分之间的差距和5分与3分之间的差距。 4、等比量表（各个类别之间的顺序关系成比例的量表）：如计算各类企业的年利润的比例关系。 5.3.2 市场调查常用的几种量表 1、评比量表 2、等计量表 是一种顺序量表，是讲许多研究对象同时展示给被调查者，并要求他们根据某个标准 对这些对象排序或分成等级。（1~9数字的等级划分） 3、语义差别量表 用成对防疫形容词测试被调查者对某以项目的态度。 您对于刘德华音乐的感受是什么？请在线段上适当的位置画圈。1~7计分法 4、配对比较法 同时想被调查者展示两个物品，要求被调查者对一系列对象两两进行比较，根据某个标准在两