战略规划和管理(周科荣)中华讲师网.docVIP

销售战略规划营销理念：先销售人，再销售产品价值，才销售产品，(以我们去药店买药为例)为客户提拱专业设计效果图，施工图，工程监理。成立部门：行政部：总经理：1制订总体发展目标；2、将目标细分落实到各下属部门；3、其负责对各部门主管进行综合考评，包括工作目标、工作计划、工作方法、工作态度、工作业绩、工作技能等；4、其负责对各部门主管岗位进行招聘、考核与录用。2800元/月。利润分红（%）。设计部：设计师：2人主要负责设计出施工图和出效果图，每人2000元/月市场部 一：业务员：2人主要负责装修公司和设计师及工程装修。每人1800元/月底薪，另加家装提成为1%，工程装修提成待定（%）（每月完成任务200000。00）市场部二：导购员/业务员：6人要负责进店客户/泥工师傅，小区跑单每人1800元/月底薪,另加提成1%（每月完成任务500000。00）家装消费者购砖习惯分析交给设计师；交给家装公司；自己采购；交给泥工师傅；找亲戚/朋友/跟随邻居工程购砖习惯分析公司指定品牌；交给家装公司；交给设计师；自己采购；找亲戚/朋友进贤装饰设计公司1舒氏装饰；2至尊装饰；3九品堂设计；4宜佳装饰5梵品装饰；6敦煌设计；超品设计等！还有自由设计师。工作职责第一日常管理1、每年召开春秋两次经营管理研讨会，春季研讨会于春节前一个月召开，秋季研讨会每年七月中旬。2、企业财政年度为每年１月１日～１２月３１日。3、财政月度为上月２５日～本月２５日。4、月发薪日为每月24日。5、每日召开晨会议，只谈工作计划，不作批评，检讨。6、每周末开周会议，主要以本周工作总结和下周工作计划。（时间为周六或周日）7、每月召开月会：主要以本月工作总结和下月工计划，并选取本月优秀员工，销售冠军，并贴在公司宣传栏上。（会议时间为每月２７日）。8、每季度召开季会：主要以本季度工作总结和下季度工计划，并选取本季度优秀员工，销售冠军，并贴在公司宣传栏上。9、每年召开年会：主要以本年工作总结和下年工计划，并选取本年优秀员工，销售冠军，并贴在公司宣传栏上。10、员工生日，统一在公司庆祝，每月一次娱乐活动。第二工作方法１、每周检查各部门工作计划的制订与落实。２、每周末听取和指示下周工作计划。３、应当在每周初、周中、周末、月初、月中、月末及时提醒和检查，督促各部门制订并完成目标。４、应当善于利用良好的工作方法开展工作，时时处处以正面、积极的激励方式引导下属开展工作。第三公司制度建立内部工作制度，包括店内卫生清理制度、考勤报到制度、设计师工作制度、工作汇报制度、统一着装制度等。第四人才的招聘与录用根据人才计划，确定招聘广告的形式与费用。如属于长期招聘的，可以在人才市场内做张贴广告，近期急用的，考虑登报纸广告招聘专版。应聘人员需认真填写应聘登记表，由专职人员安排面试，录用人才时，必须要求应聘者提交身份证原件、复印件、学历证明原件、复印件、近期一寸免冠照片四张，上岗后工作计划一份。没有工作计划，不予录取。第五人才培训为了让新老员工都能顺利开展工作，并取得越来越好的成绩，应制订详细的员工培训计划。要让所有瓷砖的员工感觉到，在瓷砖公司工作，不仅能赚取工资，还能获得成长的机会。瓷砖行业有其自身的特点，为了推广瓷砖的服务理念，培育瓷砖公司的竞争力，在公司内部培训上，要下大力度，一个人强，强不了一个公司，一群人强，公司自然就会有蓬勃的发展机会。人才培训制度政策，要日日讲，天天讲，除了要努力培训瓷砖方面的专业知识外，还要灌输员工精神、战略、服务礼仪，让员工们在统一的公司模式中，自由发挥、快速成长。第六人才激励人的潜能都是激发出来的。没有打不了胜仗的兵，只有不会激励的将。为此，都认真地去准备每一天的早会，把早会变成公司激励的平台。如何激励下属？重要的原则是“三多三不”。三多即“多赞美、多表扬、多激励”。三不即“不排拆、不抱怨、不指责”。可以在公司内设立各种物质奖励和精神奖励。要让员工有“人人争取获奖的心态”，为此就要创造“人人都有获奖的机会”。可以评业绩标兵，可以设立建议奖，可以设立公司形象代言人。应该努力为员工创造获取晋升的机会。一是将工作分成若干等级，让员工有从低级向高级攀升的机会。如设计师可以分成实习设计师、设计师、优秀设计师、主任设计师、首席设计师、设计总监等六个等级。获取晋升的机会之二，是为员工争取参加公司举办的高级培训的机会。第七：工作管理报表要善于利用工作报表开展工作，提高工作效率。工作报表的作用是规范、系统，节省时间，一目了然，系统的工作报表应包含下列内容：1、客户咨询登记表上门咨询的客户，咨询之前，先填《客户咨询登记表》。2、电话记录表公司来往电话一定要做记录，客户打电话咨询的，要及时填写《电话咨询登记表》，设计师、业务员拨打客户电话的，要填定拨打电话记录表。3、量尺记录表设计师、业务员每人都有