车辆保险销售实务及业务流程-黄红霞研讨.ppt

车辆保险销售实务及业务流程 互动部 黄红霞 为什么要学习车险 展业的需要 体现专业能力的需要 拥有自信心的需要 了解客户的需要 为寿险销售做铺垫的需要 获取佣金的需要 课程大纲 销售操作实务 （一）车险组成 （二）车险投保资料 （三）承保服务流程 （四）销售疑问解答 （五）业务员佣金 （六）电网销与传统销售费率 （一）车险组成 一、交强险+车船税：950+420=1370元 二、商业险： 1、三者险：30万=1042元 2、车上人员责任险：驾驶员费率+乘客费率X人数=149+94.5 X 4=527元 3、车损险：100000=1347元 4、不计免赔:(1+2+3)X15%=2916X15%=437.4元 合计商业险保费:1+2+3+4=3353.4元 该客户实交保费为交强险+税+商业险: 950+420+3353.4=4723.4 （一）车险组成 摩托车：交强险120元+商业险100元+意外险200元+税60元（农村户口免税）=480元 电瓶车：意外险140元 （四）销售疑问解答 （五）业务员佣金 电网销：交强险4%、商险6% 传统销售：交强险4%、商险22% 摩托车：50元/辆 电瓶车：14元/辆 （六）电网销与传统销售费率 1、电网销： 新车、转入车0.855折，续保车0.8折 2、传统销售： A、轿车：新车0.95折，续保车0.8折；