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《态度决胜负，共识定团队 》 诚伟资讯 2012年8月02日 目 录 一、访谈摘要 二、学员问卷调查 三、课程规划 四、培训时间框架及成本 五、诚伟公司简介 附录：顾问师简介 访谈目的： 访谈时间： 地点： 参与访谈： 内容： 1、培训前期准备: 2、培训计划的确定: 3、培训后效果确认及后续服务: 一. 访谈摘要 二.学员问卷调查 本调研问卷是为“态度决胜负”特别设计的。问卷的目的在于帮助我们了解您真实的培训需求，以便我们实施更有针对性的培训课程，为此，务必请您按照自己的真实情况填写这份问卷。我们保证这份问卷不会被用于任何其它的用途，对您的参与，我们表示衷心的感谢！ 《态度决胜负》培训课前调查表 《态度决胜负》培训课前调查表 在今日职场里，一个人踏入社会、进入职场，无论投身哪一个行业，从最初的面谈，到工作的考核、升迁，主管们最在意的不是专业知识有多丰富，反而是一个人的态度。《从A到+A》的作者柯林斯曾说：「员工不是公司最宝贵的资产，合适的员工才是宝贵的资产。」 员工的知识、经验、专业技术，只有高低之别、好坏之分，而且，只要进入公司，工作一段时间之后，大多可以熟练、加强，但是，态度，却可能影响到行动力及工作方向，一但工作态度不正确，则能力再好也无用，甚至会造成负面效应。因此企业主愈来愈注重选用适合的员工，性格不好、态度差。可能一开始就被刷掉，连进入公司的机会都没有。即便进入职场后，在工作一段时间以后，能出人头地、比较有升迁机会的，通常都是沟通、领导能力比较好的人。 任何组织都是人的结合，人对了，事情就做通了，因此，如何激发人员的工作与生活“目标”、“热情”，引导其与团队目标相结合，成为成功团队之必修课程。态度是能力发挥与成长之基础，态度决定高度，往往可以是决定一个人是否成功的关键。有共识才能共事”，有共识才能长久共事、愉快共事，如何建立明确的团队目标与共识，必须从主管之定位、格局、观念与做为下手 三.课程规划 课程特点 语言激情幽默，观点精辟独到，善于激励学员，极富影响力； 互动式培训，角色扮演、互动演练、情景模拟、管理游戏、头脑风暴容入培训全过程； 以知名大公司的亲身任职经历，向学员深入解析管理案例； 课程目标 从团队成员个人态度之转化与调整，建立正面积极之价值观与工作信念，进而协助凝聚成为团队之共识与文化。团队是由一群有共同目标的人群所组成的，一但欠缺共识，则团队就成了一盘散沙，如何协助企业找到对的、态度正确的人上车，又如何让这些对的人都能以对的方法做出对的事情，是本课程希望达到的目标。 一、工作成就定律 态度决胜负 二、压力是[助力]或是[阻力] 压力→潜力→能力→实力 →竞争力→影响力 三、正面积极VS.负面消极 策略性的压力，可以产生创新的思维 四、爱到深处无怨尤 热爱您的工作—『热情』创造『行情 想要成功的方法 爱的力量 五、自我行銷 内勤？外勤？ 每个人都是业务！ 我们到底在卖什么？ 超级业务员—卖出『自己』！ 思想、信仰、力量… 您相信吗？您爱吗？ 六、共识建立 共识定团队 构成团队的四个环节 七、有共识才能共事 说清楚，讲明白 志同道合 正面思考 主动积极 感恩的心 八、学问从敬中求 先习礼，后学文 教育 vs 训练 。 九、能力与信任 信赖 真诚 责任 忠诚 十、人者心之器 结论 研讨及回馈 五.诚伟公司简介 昆山诚伟资讯管理有限公司 是专业从事企业管理咨询、培训和质量信息管理软件研制、开发、并且拥有自主知识产权的高级咨询机构。公司拥有一批具备多年现代企业管理经验的专家顾问及专业软件开发团队，在企业管理顾问方面积累了丰富经验，在企业质量信息管理方面的软件开发具备相当实力。 公司秉承专业、服务、团队、创新的企业管理理念，本着客户全面满意的服务宗旨，通过咨询、系统开发及培训服务，帮助客户做持续改善，已成功地为近千家企业提供并实施了质量管理信息化、工业改善解决方案及培训、顾问服务。 诚伟客户代表 联想集团 明基电通 大金龙 华硕电脑 华为技术 新宝集团 中兴通讯 光宝集团 德国西门子 台达电子 三洋集团 华映光电 富士康企业 伟创力电脑 富士高实业 好孩子集团 我们的承诺 1诚伟公司承诺将协助 贵公司如期顺利完成此次内训，同时保证学员能把培训所学内容灵活运用到实际工作中； 2培训完成以后，我司将继续跟踪贵司过程控制中的存在的问题，并且向贵司学员提供长期电话的e-mail服务； 3自签约日起一年内，诚伟公司的客户将享受公开班培训费用8.5折优惠，如人数增加，另有更多优惠； 4诚伟公司每月进行客户满意度调查，了解客户对咨询师、市场服务、培训课程等各方面的满意或不满意之处，幷进行及时改进与回复； 昆山诚伟资讯