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在线心理咨询 书名:在线心理咨询 (作者:【英】吉尔·琼斯 安妮·斯托克斯) 来源：91文学网（/） 前言 1　为何客户选用在线心理咨询？ 2　为什么咨询师可能会被在线心理咨询所吸引？ 3　为何咨询师们会选择不采用在线工作？ 前言 1　第一次接触 2　接收和反馈最初的询问电子邮件 3　心理咨询师对初始询问邮件的回复 4　仅只通过文字建立关系 5　为语句加诠释 1　介绍 2　通过电子邮件开展咨询 3　通过私人留言板开展咨询 4　非同步咨询实践 前言 1　网上聊天 2　用网上实时聊天进行在线心理咨询 3　同步在线咨询的优点 4　同步在线咨询的缺点 5　为客户提供同步实时咨询 前言 1　治疗性书写 2　没有发出的信 3　对话式咨询 4　非同步咨询中的对话 5　同步咨询中的对话 6　在咨询中使用叙事法 前言 更新时间:2010-7-16 13:44:00 字数:736 前言 我们希望您觉得这本书对您有帮助。在您开始阅读之前，我们还是想强调一下我们写这本书的一些理由。这不是一本关于在线咨询和技术的全面参考书；这更是一本关于在线咨询的指南，记录了在线咨询时面临的一些问题和我们总结的一些经验。 这本书不仅仅适合那些想尝试在线咨询的从业人员，同时也适合那些已经开始在线咨询者，或者已经经过基础培训的人员。这本书无意代替在这领域的培训，并且我们强烈认同这些培训对于熟悉在线咨询是非常必要的。 我们俩都居住在英国,尽管读者将来自世界各地，除了一些技术词语.我们用的还是英式英文，我们使用“咨询师”来通指那些参与心理治疗的人士，我们希望您能接受这个称呼。我们尽量避免替咨询师和客户设定性别，在很多情况下，我们使用的是真实的性别。在线咨询最本质的是建立关系，通过建立关系，能找到一些洞察发生一些变化。在这书中，我们用您来指读者，用我、我们来指作者，来反映这种关系。 我们两位有着有多年从事面对面的咨询经验，并且也获得在线咨询培训的相关文凭。我们充满热情地推广在线咨询并确保在这领域的合乎道德的实践。吉尔从2001开始在线咨询，安妮是从2002年。吉尔是在线咨询培训组织的创始人之一。安妮是2003年加入这个团队的。这是一个先驱组织，培训咨询师顺利从面对面的咨询转型到在线咨询。 在写这本书的时候，我们主要依赖我们自己的经验，选录那些对于在不同阶段参与到在线咨询人士的有用话题。我们特别要感谢那些阅读这本书初稿的人士，他们代表了整个读者群，从对在线咨询一无所知者,到经常使用在线咨询者，他们的反馈意见对我们非常有帮助。 希望您能喜欢这本书。 吉尔#183;琼斯 安妮#183;斯托克斯 91文学网（/）——倡导人性阅读，推崇原创动力 1　为何客户选用在线心理咨询？ 更新时间:2010-7-16 13:46:00 字数:1268 1为何客户选用在线心理咨询？ 有一个为Fenichel等学者（2002）引述的说法是，只有那些无法与他人建立关系的人，才会选用这种手段。此说法预示着，在线心理咨询不但不能帮助客户，反而加深了他们的问题。但是我们的经历告诉我们，这只是一个神话传说罢了。在线心理咨询的客户群，就像你在面对面的咨询室里遇到的客户一样，分布广泛。 有些客户选择在线咨询，是出于地理因素的考虑。在下列情况下，网络的存在使他们得以进行心理咨询： * 家住偏远地区; * 虽不住在偏远地区，但交通不便; * 咨询师很少，难以找到。 另一些客户则可能是由于不便出门，比如要照顾老弱病残等等。那些倒班的上班族，尤其在班次不固定的情况下，很难找个固定的时间进行面对面的心理咨询。 在线心理咨询对身有残疾的人士也十分有用。那些行动不便的人可能进面对面的咨询室有困难，又或者很难上公交车。那些听力受损的人则可能觉得网上心理咨询更适合自己，特别是因为找不到手语翻译，或者他们觉得第三者在场不方便。 我们亦有不少客户经常出差，无法持续进行面对面的心理咨询。通过电子邮件和即时聊天的形式，他们得以兼顾工作和咨询。 在有些情况下，客户出于情感方面的因素而选用在线心理咨询。他们可能觉得这样比当面的咨询更容易启齿说出羞于示人的感情或经历。 写到现在，看上去好像采用网上心理治疗的原因，是因为不方便得到面对面的治疗。Metanoia的关于网上心理治疗的研究论文中有这样一句：“数据似乎显示，那些想去联系网上治疗师的人中，有很多是因为他们得不到传统的心理治疗。”（http：///imhs/history.htm）。 我们的经