富士康员工答记者问.doc

跳楼员工自杀原因： 加班状态正常 排除工作压力大问题 网易新闻：首先请您给我们介绍一下第八起“自杀跳楼的情况。 刘坤：我们在昨天晚上7点钟接到警方通知，园区外一个农民房里面，有从9楼跳下来，后来确认这个为富士康员工，这个员工具体信息是河南人，86年出生当时妈妈和在出租屋里警方通过相关知情人的初步判断转给我们的信息是因为情感问题出现了这种状况。 这个员工4月30提出休假申请，原因说是病假，一直到目前发生意外都是处于休假状态。关于自杀的初步原因认定，于对于死者和家属的尊重，富士康公司不会向公众解释和披露，我们也查了相关加班记录，的加班是正常状态的。 ：听到这个消息的第一感受是什么？ 刘坤：从公司的层面不愿意听到这样的消息，肯定是很惋惜。你问我个人的感受，我在自杀那天之前也媒体采访，媒体问我什么时候发生，说实话我没有办法回答你。企业只是一个社会生态链条当中的一环，尤其像富士康在深圳有40多万员工，作为一个企业我没有办法保证会怎么样，这是我真实的想法。 ：目前进展？ 刘坤：目前我没有了解调查进展情况，到目前为止距离发生的时间20小时不到。 “血汗工厂不是富士康独有 网易新闻：富士康员工频繁跳楼自杀，网友们批评富士康血汗工厂，您怎么看富士康给网友留下这种印象？ 刘坤：所谓血汗工厂这不是富士康独有的，可能有一些企业被冠有这样的称号。我觉得这是感性的，网友的称谓我没有办法阻止，因为不是每个网友都来自于富士康，都没有全面了解，没有这样的途径了解。对于血汗工厂的称呼，我是这样理解的，任何一个工作都会有压力，我本人也有，您本人也有，每一位网友都有。但对于压力的界定，要不要把它(带来这种压力的地方)冠以血汗工厂的称呼富士康是世界500强企业，深圳这边我们有20年的历史，一直都是高速发展的。如果出了网友所理解的血汗工厂，我不相信这样的企业能以这样的发展。我相信富士康在体制上和制度层面上，一定让这些年轻人选择无悔的地方。 的确存在这种现象 希望员工保护自身权益 网易新闻：网友们富士康不尊重基层员工才导致员工自杀，包括马向前（）的姐姐表示经常被主管骂，怎么回应？ 刘坤：我认为这种现象是存在的，在个别的生产单位是有这样的情况发生，因为我们的投诉记录里也有这样的例子打骂员工或者对员工态度不够友好但是我要讲的是从集团的角度我们不会允许这样的事情发生，如果这样的投诉经过证实，由工会介入一定会得到妥善的处理。如果我们的员工发现有这样的问题，我恳请员工要学会保护自身的权益，因为这是他个人的权利。 ：基层主管的工作方法不当，是自杀的原因之一？ 刘坤：我们起的跳楼当中，第一、我们没有收到8个员工任何的投诉和关爱记录；第二、我们没有看到这些员工有超出法律规定的加班记录。这8起和我刚才讲的个人生产经营没有直接关系，但是我所表明的意思不是这些案件和富士康没有关系，这8个案件当中，至少有两个案件我们是应该发挥重要的作用，但是我们可能做得不够。比如说有的员工因为感情的问题跳楼，她之前就有和男朋友吵架，她的朋友也知道，也是我们的员工，为什么她的主管完全忽视，不知道，如果我们知道一定对她有效的干预，能够说服她，让她理解，能够正确的对待婚恋，不会走上这个悲剧。另外一起也是一样，员工觉得家庭的压力太大，在宿舍里面哭了两天，为什么我们没有发现。所以我觉得检讨是必要的，而不是表面性的，依照分析我们要做出切实改善的措施来，这是我们目前在做的，也是您关心的问题。 对社会的不适应和个人情感挫折 网易新闻：出现这么多员工跳楼的事件，从公司自己的角度分析，觉得主要原因是哪些？ 刘坤：从8个案件来分析，我们总结了员工的共性。第一、他们都是介于18—23岁，是非常年轻的群体。第二、他们绝大部分入厂时间不到6个月。第三、他们的个人问题起到了导作用。一个员工刚刚从农村走到一个城市，又从城市走到庞大群体中，我们2.3平方公里生活了30多万人，他一定是非常茫然的，固有的圈子由于他到城里来脱离了他还没有建立新的朋友圈子，他心里是无助的。另外一线员工的工作性质我们不得不承认，大部分的工作不是像大家所想象的那么浪漫，有些工作，对于某一构件的检测是很枯燥的，这些东西都会造成他的心理落差第一是对于新环境的不适应，另外就是个人的情感，这是我们发现其中最大一类。比如我们最年轻的一位来公司28天，是由于个人情感问题，和男朋友通电话之间就纵身一跳。我希望网友能够理解，富士康只是她人生当中的一站，她之前有很多站，比如她的家庭、幼儿园、学校或者技能学校等等，富士康之后可能还有一站，这是一个链条。 基层管理人员工作不到位 网易新闻：在员工跳楼事件中，您觉得富士康公司负有什么样的责任？ 刘坤：法律的层面不是由富士康界定的，是由相应的司法机关界定的，富士康是一个守法的企业，对于法规的认定不是我能够回答