上海分公司终端POSM陈列道具使用规程20100405--.docVIP

终端POSM - 陈列道具 申请及运作规程 为规范上海分公司终端门店POSM使用，统一终端形象，提升贝因美品牌形象，拉动销量，以最大效率地实现POSM对公司品牌和销售的最大贡献，特制订本管理规范，适用于上海分公司范围内所有渠道门店： POSM定义：Point of Sales Materials 辅助销售材料业务员/渠道专员（提报） 业务主管（审核） 业务经理（审核） 市场部经理（审核） 分公司总经理（批准） 市场部POSM项目专员（存 档现为冯春） 2：基础、特许渠道流程 a：门店业代提报流程 业务代表（提报） 业务主管（审核） 渠道专员（审核） 业务经理（审核） 市场部经理（审核） 分公司总经理（批准） 市场部POSM项目专员（存档现为冯春） b：渠道专员提报流程 渠道专员（提报） 业务经理（审核） 市场部经理（审核） 分公司总经理（批准） 市场部POSM项目专员（存档现为冯春） 3、OA提报时请详细注明门店地址、门店联系人姓名及联系方式, 附上现场位置图片,注明地堆、展示柜、包柱等明确位置（注明主通道或奶粉通道等）、陈列面积、陈列产品品项等信息，并提供终端制作物尺寸等信息，详细填写《终端制作申请表》。 4、提前提报OA申请，注明终端形象陈列展示时间。市场部将在OA审批完成后7-10个工作日内完成制作安装工作。 POSM的实施原则 （一）勘场测量与制作效果图确认 1、勘场测量：市场部安排制作公司在OA审批完成后1个工作日内进行勘场测量，门店相关协调事宜由所属门店业务代表完成，并现场确认位置、尺寸及门店制作的限制要求。 2、效果图确认：大型终端制作物如包柱、拱门、户外广告、异型陈列架，异型地堆等必须经业务部（和店方确认签署后）确认签署效果图后，方可开展制作安装工作。 市场部负责安排制作公司在测量完尺寸后2个工作日内提供待确认效果图（包含准确尺寸、材质等信息），负责确认效果图画面元素符合公司VI标准及美观度；业务部负责确认效果图中制作物尺寸、位置及画面等信息符合店方要求。 （二）安装，质量反馈及后期维护 1、安装： 制作物安装、进场时间由业务部门与制作公司协商排期，市场部门负责协调，督促制作公司遵照约定时间进场安装；业务部门负责提前协调门店相关人员，解决门店进场等事宜，确保在约定的安装时间顺利完成安装。 安装时要求销售部人员到现场确认，并检查安装质量，确保安装位置、效果符合约定要求，验收安装完成情况。如发现制作物与预期约定不符，或有质量问题，及时将信息反馈市场部； 市场部将根据实际情况在4个工作日内安排广告制作公司完成整改，因广告制作公司造成不良后果，根据情节严重程度对广告制作公司做出相应处罚，扣罚相应制作费用金额，严重时扣除全部制作费用，并终止合作。 2、安装后: 业务人员员对现场制作物做好维护工作，避免因人为原因造成的损坏等情况，以保障贝因美终端的品牌形象，确保制作物的有效使用。 终端制作形象因不可抗力因素发生破损、变形等现象，业务人员通过OA提报（同POSM申请流程）申请整改，并提供现场状况照片，便于市场部POSM项目专员更直观和充分了解现场损坏的情况，与制作公司有效沟通后加快进行整改支持。 3、市场POSM项目专员每周进行市场POSM状况检查，确保终端制作物符合公司要求，达到提升贝因美品牌形象的目的。 POSM考核原则 对于制作过程中因业务部门确认、配合等情况不到位，影响制作的效果，造成损失处罚责任业务人员50元/家；由于市场部门监管广告制作公司不到位，引起的制作物质量问题，制作期拖延等不良影响，处罚市场部POSM项目专员50元/家。 POSM制作费用核销原则 终端制作费用核销时需广告制作公司提供明确的制作安装材质、尺寸、完成照片以及安装完成签收确认单等信息，费用价格按照合同及相应签署报价履行。 费用核销时间严格按照公司核销时限，在次月初核实上月费用，按月结形式。但依据广告公司终端实际制作进度与效果，综合考虑对账、核销付款时间，核销时间不得超过制作完成后2个月。 请业务部门严格按照POSM终端生动化展示制作物相关原则运作实施， 统一品牌形象，有效提升销量。