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办公管理规定
办公室管理规定
为了规范公司员工办公，创造良好的环境，树立融洽的工作氛围，经上级领导指示批准，特制订本“公司办公管理规定”，希望大家认真遵守执行。
一、员工守则
1、遵守社会公德，爱国、爱院、爱岗、爱客。
2、遵守公司纪律，遵守国家法律、法规和政策。
3、尽忠职守，保守业务上的一切机密，不收受红包、物品，不以职务之便谋取私利。
4、工作中，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或无故稽延。
5、爱护工厂财物，不浪费，公物非经许可不得私自携出。
6、尊重理解、友爱协作，不拨弄事非、吵架斗殴。
7、维护公司信誉，除办理授权范围内指定任务外，不得擅用公司名义对外办理
其他事务。
8、待人接物要态度谦和，以争取同仁及客户的合作。
9、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
二、服务规范 1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，不可冒犯对方；
3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
4.接待：上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
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