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专卖体系建立 ●确定品牌销售与贩卖渠道模式 ●加盟门市营运体系分布模式 ●SOP化终端店面的品牌形象SIS ●SOP化产品陈列 ●统一确定SOP化的文化概念 ●注意内外装修与陈列模式要符 合文化概念 ●品牌内部标准化手册建立 ▲ 员工管理手册 ▲ 营业管理手册(对内部) ▲ 商品管理手册 ▲ 员工技巧培训手册 ▲ 服务流程手册(对顾客) ▲ 连锁店SI手册 ●终端直营店或商场专柜标准样 板(旗舰店或旗舰柜) ●直营门市制度与加盟制度规划 ●门市间品牌资讯与管理串联模 式 ●品牌直属旗舰门市服务与操作 模式 ●加盟门市辅导方式与策略 ●品牌直属旗舰门市人员训练 ●品牌经销加盟手册制作 ●制作统一的POP广告、展示 卡 ●企业统一直属示范导购组 经销体系渠道辅导效率化 ●区分销售组织为市场拓展组与 市场维系协作组 ●成立学苑培育细分品牌建设的 安排学习课程 ●学习课程加工处理成品牌协作 标准手册 ●市场维系协作组采取量化作业 ●市场维系协作组以协作标准手 册辅导 ●制作品牌经销商学习手册 ●品牌终端一线人员现场教育 ●企业分区客户整体培训分类 ●品牌经销商座谈会经验传递 ●企业网站或经销商品牌信息数 据库 ●赠送经销商的企业刊物 ●品牌优良专柜观摩、举办他店 观查 ●优良营业一线人员拍现场影音 传递学习 ●评估绩效方式修正定量返利与 窜货的问题 品牌经销体系协助 ●灌输商品知识与销售教育 ●提供行业动向、厂商动向等 有关信息 ●举办店员、销售员教育训练 ●指导改善多种商品管理办法 ●支持开发新客户的宣传运动 ●协助改善顾客数据管理 ●指导店铺装修、陈列改善 ? ●支持制作店铺招牌、标示牌 ●支持开设展示窗、陈列室 ●对店内商品展示、陈列技术 作实际指导 ●协助制作POP广告、展示卡、 活动广告等 ●协助提供展示陈列台、各种台 架 ●协助制作各种旗子、吊牌或各 类展挂 ●指导当地市场调研，挖掘客户 心理 肆. 品牌服饰市场运营专卖 (一).由日本专卖运作参考学习 (谈借镜方向) ●搜集商品知识能力 ●手绘POP学习自制能力 ●自制精致个性化小摆设能力 ●热情活力表现能力 ●利用时间增进知识能力 ●作好形象建议师的角色能力 POP的功能与强调重点 促使顾客「容易看得到」的 POP ▲ 强调快乐、舒适、有趣的购物 ▲ 新闻性、意外性、流行性、社 会性诉求的 POP ▲ 商品机能、新奇性诉求 促使顾客「产生购买欲望」的 POP ▲ 说明价格的合理性 ▲ 说明商品的质量与机能 ▲ 商品使用方法说明 ▲ 购买利机与机会的诉求 商品照明的设计重点 以标准的卖场「照明亮度分配」为依据， 『即全体照明的店内平均亮度为1者 ◎ 店面橱窗则为 2 - 4 倍 ◎ 正面深处部分则为 2 – 3 倍 ◎ 商品陈列面则为 1.5 – 2 倍』 如需加倍亮度的地方，只需加上局部投 射照明即可。 VMD终端推荐的分析 Visual merchandesing 专卖门市商品演出的新趋势 ----- VMD VMD源自美国、于二十多年前引进日本之后，即造成行销上的新宠、各类商场皆仍不断研究与实践中，甚至设有专门研究协会、负责教育与推广；至今风潮未退仍是创造业绩最好的战术之一。 VMD更简单的说，就是针对顾客、将商品用视觉表现的方法，达到促进销售的目的。在营业战略上来说，就是要「唤起顾客的需求（欲望）。 ▲ 磁力重点区 MP ( Magnet Point ) ▲ 商品展现区 VP （ Visual Point ） MP ( Merchandising Presentation ) ▲ 单品展现区 IP ( Item Presentation ) IP (Item Presentation) 單品展現區/又稱PP(Play Point)展示重點區 MP(Merchandising Presentation)商品展現區/又稱PZ(Play Zone) 魅力地帶區 MP (Magnet Point) 磁力重點區 MP(Magnet Point) 磁力重點區/ 或稱VP(Visual Point) 卖场商品展示陈列重点 图标说明 我们可以在下列场所，设置VP点、重点陈 列，如 1.壁面、柱面→即磁力重点区 2.正面的展示桌、陈列柜→即展示重点区 3.卖场内部→即魅力地带区 此外,依卖场动线、都是VP点考量设置 地方。