企业管理基础工作研讨.ppt

中国人民大学 商学院 岳修明 企业管理基础工作 企业管理基础工作 信息管理系统 管理制度 企业管理基础工作 定义及内容 企业在生产经营活动中，为了实现企业的经营目标和管理职能，提供资料依据、共同准则问、基本手段和前提条件等所必不可少的工作。 包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息传递、数据处理、资料储存等信息工作，建立以责任制为基础的规章制度和员工技术业务培训工作等内容。 企业管理基础工作的内容 标准化工作（第七章 生产管理） 定额工作：劳动定额、物资消耗定额、储备定额、流动资金定额等 计量工作：计量的标准、计量的检验 信息工作——信息系统管理 建立以责任制为基础的规章制度 管理信息系统概述 基本概念和术语 内容 信息与管理信息 管理信息系统 信息的概念和特性 认识论意义：信息是人们认识和感知到的外界状态及其变化 维纳：信息这个名称的内容就是我们对外界进行调节，并使我们的调节为外界所了解时而与外界交换来的东西。 不同学科对信息的理解 管理学：信息是进行决策的数据 哲学：信息是熵的数理化 数学：信息是对概率的表达和描述 通信：信息是对不确定性的描述 信息论：信息是蕴涵在具体消息中的抽象量 信息经济学：客观事实的状态及其变化 数据与信息 数据(data)是对原始事实、状态、概念的记录符号； 信息(information)是对这些事实、状态特征的认识和解释，是数据内在涵义的体现。 数据的典型特性 数据是对客观事实和运动的物理的反映形式，可以用人工或自动化装置，进行通信、翻译和处理 数据是借助不同载体直接记录和描述的客观事实和状态 数据有强烈的载体依赖性，不同的载体涉及不同的处理技术和方法，数据承载质量也有差别 数据的典型特性 数据是对客观事实和运动的物理的反映形式，可以用人工或自动化装置，进行通信、翻译和处理 数据是借助不同载体直接记录和描述的客观事实和状态 数据有强烈的载体依赖性，不同的载体涉及不同的处理技术和方法，数据承载质量也有差别 不同的数据载体 信息的典型特性 信息对客观事实和运动的抽象的反映，是人们从数据中得出的抽象性认识 信息是根据一定的规则对数据所承载的事实进行组织后的结果，这种组织方式往往具有超出数据本身的额外价值 嵌在数据当中的信息内容具有稳定性，并不因载体的转换而随意变动 与信息密切相关的概念 情报：与人的活动有关的，有目的搜集的、往往伴随保密要求的那部分信息。 消息：往往指语言形式的信息载体； 知识：系统化信息的集合、编码化的信息，具有整体性。 数据处理 数据处理的形式 质的处理：对数据或数据间关系进行的分解、组合、认定、联想、提炼、比较判断等； 量的处理：简化数据量及重复性操作的筛选、提炼、加工等； 载体形式的变换：以增加信息含量或便于内容表述所进行的质和量的综合性变换。 信息与管理信息——管理信息的作用 信息与管理信息——管理信息的作用 信息与管理信息——管理信息的作用 信息与管理信息——管理信息的作用 信息与管理信息——管理信息的特点 信息与管理信息——管理信息的特点 信息与管理信息——管理信息的分类 信息与管理信息——管理信息的分类 信息与管理信息——管理信息的分类 信息与管理信息——管理信息的分类 信息与管理信息——信息处理的内容 信息与管理信息——信息处理的内容 信息与管理信息——信息处理的内容 管理信息系统——信息系统 管理信息系统——信息系统 管理信息系统——管理系统 管理信息系统——管理信息系统 管理信息系统——管理信息系统 管理信息系统——管理信息系统的发展 管理信息系统——管理信息系统的发展 管理信息系统——管理信息系统的发展 管理信息系统——管理信息系统的发展 管理信息系统 管理信息系统——管理信息系统的处理方式 管理信息系统——管理信息系统的分类 管理信息系统——管理信息系统的分类 管理信息系统——管理信息系统的分类 管理信息系统——管理信息系统的用户 管理信息系统——管理信息系统的概念结构 管理信息系统——管理信息系统的功能结构 管理信息系统——管理信息系统的功能结构 管理信息系统——管理信息系统的硬件结构 管理信息系统——管理信息系统的软件结构 管理信息系统——建立管理信息系统的基础 管理信息系统——建立管理信息系统的基础 管理信息系统——建立管理信息系统的基础 管理信息系统——建立管理信息系统的基础 规章制度 规章制度 基本制度 企业领导制度 工作制度 计划、生产、技术、物资、销售、人事、财务 责任制度 岗位责任、任务及相应的权利 规章制度（例） 哈佛管理制度 企业管理基础工作的要求 第一，必须提高对基础工作的认识，并不断克服小生产习惯势力的影响。 第二，必须围绕提高经济效益这个中心，根据提高