嘉为IT咨询服务介绍v2013v1研讨.pptxVIP

嘉为IT咨询服务介绍;嘉为科技2001年成立于广州，2004年设立深圳公司 嘉为IT咨询服务致力于企业IT基础架构及基础应用和平台的规划、建设与运维，专业专注 嘉为是华南区面向企业最大的IT培训机构，久负盛名 嘉为聚集了百多名的优秀IT专业人才，其中咨询顾问、培训讲师30多人，技术服务项目经理、工程师70多人;嘉为IT咨询服务范围;嘉为合作厂商;嘉为IT咨询服务客户（超过300家企业的长期信赖）;一、企业IT解决方案;1-桌面基础架构解决方案;2-核心基础架构解决方案;3-生产力应用解决方案;4-企业应用平台解决方案;嘉为智造： 工作流平台 Exchange OWA插件 HR系统与AD同步 Lync扩展 …… 软件代理： Microsoft VMware Symantec Citrix Oracle …… ;三、嘉为服务;年度顾问咨询与技术支持服务;嘉为年度服务的价值;降低项目和运行风险 - 顾问咨询服务 对新建项目：优秀的方案架构设计有效的保证了所建设的项目具有良好的前瞻性和可扩展性。（比如AD规划设计） 对新建或升级、扩容项目：具体丰富经验的技术顾问设计的项目实施方案，有效的保证了项目实施过程中的平滑和顺利，将项目升级对企业业务运行的影响和风险降到最低，并使项目按时高质量交付给最终业务用户。 对已上线的在运行系统：采用最佳实践并参考MOF(Microsoft Operation Framework)和ITIL管理规范，帮助客户建立系统运行管理规范，或优化IT运维管理流程。有效降低系统运行管理中的人为风险，提高运维管理效率和系统可用性。 ;提高系统可靠性 – 技术支持服务 定期深度的系统健康检查和系统风险评估，提前发现和处理系统不稳定运行的隐患，保证系统运行的高可靠。 快速响应的本地服务团队，遇到重大问题快速到达客户现场。由于嘉为本地工程师对客户IT系统背景状况更加了解，可以有效缩短故障判断的时间，帮助快速恢复系统正常运行。尽量缩短系统故障对业务的影响时间。 通过电话和邮件进行的日常运维问题解答，有效解答客户IT运维人员的日常技术疑问，帮助客户IT运维人员采用正确技术方法进行日常运维，提高所运维系统的可靠性。 微软全球技术支持中心作为对微软产品深层技术问题支持??保障，帮助嘉为服务团队最终判定和处理各种产品深层疑难问题。 ;提升IT专业人员技术能力 – 知识传递 嘉为服务过程中交付的完善的文档和报告，帮助企业充实IT运维管理知识库 嘉为技术顾问与客户IT人员在服务过程中按需要不定期开展的正式和非正式技术交流，帮助IT专业人员更快积累经验，提高专业能力。 利用嘉为强大的培训平台，将系统的IT知识有效传递给客户IT专业人员，加快IT人员对所运维系统的全面深入了解和运维能力。 嘉为大讲堂、技术杂志、客户新技术交流等各类型技术交流活动，帮助IT专业人员及时获取最新技术发展趋势和产品信息，帮助IT专业人员与其它客户IT人员之间的互动交流，提升专业技能。;;年度外包驻点运维服务;完整的IT培训课程服务;用心演绎 IT服务新境界