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职业道德 上篇 第一章 职业道德概述 第二章 职业道德建设的基本原则 第三章 职业化与职业道德 第四章 职业技能与职业道德 第五章 职业道德修养 下篇 第六章 敬业 第七章 诚信 第八章 公道 第九章 纪律 第十章 节约 第十一章合作 第十二章奉献 第一章 职业道德概述 什么是道德P：道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。道德属于社会上层建筑领域，是一种特殊的社会现象。我们通常把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域。 道德与法律的关系P4：社会要和谐有序地向前发展，就需要一定的规矩、规范和标准。人类社会在其长期发展过程中，逐渐形成了两大规范：道德规范和法律规范。这两大规范之间所依靠的力量、调节的范围、调节的方式不同，但是二者之间也存在着密切的关系：1自从国家产生以来，道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障。2两者相辅相成、相互促进、共同发展。3道德和法律在内容上存在部分重叠现象。道德能够弥补法律调节的不足。 什么是职业道德，如何理解职业道德的特征： 职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为归分的总和。它调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。它是职业或行业范围内的特殊要求，是社会道德在职业领域的具体体现。 职业道德的基本要素：1职业理想 2职业态度 3职业义务 4职业纪律 5职业良心 6职业荣誉 7职业作风 职业道德的特征P9：1鲜明的行业性 2使用范围上的有限性 3表现形式的多样性 4一定的强制性 5相对稳定性 6利益相关性 如何理解职业道德的社会作用和具体功能： 职业道德的社会作用P13： 1有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序 2有助于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚的形成 3有利于完善人格，促进人的全面发展 职业道德的具体功能：职业道德的功能是指职业道德在职业活动所具有的具体效用。它对职业活动具有导向、规范、整合和激励等具体功用，引导职业活动沿着健康、有序、和谐的方向发展。 社会主义职业道德的基本要求及特点P22： 社会主义职业道德的基本要求：社会主义职业道德以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社会主义荣辱观为基本行为准则。 社会主义职业道德的特征： 1继承性与创造性的统一 2阶级性和人民性相统一 3先进性和广泛性相统一 第二章 职业道德建设的基本原则 如何理解社会主义核心价值体系： 2006年在党的十六届六中全会上，我们党提出建立社会主义核心价值体系的战略任务，指出：“马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容。”这四个方面的基本内容相互联系，有机统一，构成社会主义制度内在的精神灵魂。 社会主义核心价值体系统领职业道德建设：1引领职业道德建设的目标方向 2确立职业道德建设的共同理想3保持职业道德建设的时代特点4体现了对职业道德建设的原则指导 职业道德实践社会主义核心价值观P27 如何理解社会公德与职业道德的区别和联系： 公民道德建设主要体现在社会公德、职业道德和家庭美德三个方面。他们相互联系，相互制成，相互促进，构成公民道德建设的主体。 社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人，人与社会、人与自然之间的关系。职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间等关系。 职业道德与一定的职业生活相联系，来源于一定的社会公德体系，并受其统领和指导。职业道德体现着或包含着社会公德，它的职业性、连续性和实践性等。能使社会公德的原则、理想和规范在职业活动中得到具体的贯彻和落实。职业道德与社会公德是部分与整体、个性与共性的关系，而者既有区别，又有联系。 首先，他们适用的范围不同。与社会公德相比，职业道德调节的范围要小。职业道德是对特定的从业人员的要求，而社会公德是对全体公民的要求。 其次，他们反映的利益不同。职业道德反映的是特定职业组织的利益，而社会公德反映的是全体公民的共同利益。二者反映的利益关系，也是特殊与一般的关系，也即小利益与大利益的关系。 最后，他们存在着相通性。职业道德与社会公德的关系，是个别与一般的关系。文明礼貌、勤俭节约、爱国为民、崇尚科学既是职业道德的要