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情境二 地方陪同导游 子情境2.7 娱乐服务 第一部分 学习任务描述 在旅游活动中，娱乐也是常有的活动内容，导游人员要发挥联络协调作用、安全保障作用，提供周到的服务和画龙点睛的讲解，以激起游客兴趣。 第一步 资讯 1. 查找不同旅游地有代表性的文娱活动。 2. 不同旅游地受欢迎的较刺激的活动内容。 3. 旅游团参与文娱活动时，地陪要掌握的服务程序。 第二步 决策和计划 1. 掌握带领旅游者参加文娱活动的工作程序。 2. 掌握不同旅游地有代表性的文娱活动内容。 3. 设计在完成文娱活动服务时出现的突发事件。 4. 根据可能发生的事故，应采取哪些应急措施。 补充：京剧介绍 京剧，我国主要剧种之一，由清代中叶的徽调、汉调相继传入北京合流演变合成。腔调以西皮、二黄为主，用胡琴和锣鼓等伴奏，后流行于全国。 京剧也称“皮黄”，由“西皮”和“二黄”两种基本腔调组成它的音乐素材，也兼唱一些地方小曲调（如柳子腔、吹腔等）和昆曲曲牌。它形成于北京，时间是在1840年前后，盛行于20世纪三、四十年代，时有“国剧”之称。现在它仍是具有全国影响的大剧种。它的行当全面、表演成熟、气势宏美，是近代中国戏曲的代表。 补充：印象·刘三姐介绍 大型桂林山水实景演出《印象·刘三姐》是中国·漓江山水剧场之核心工程，由桂林广维文华旅游文化产业有限公司投资建设、我国著名导演张艺谋、王潮歌、樊跃出任总导演，国家一级编剧梅帅元任总策划、制作人，历时五年半努力制作完成。它集漓江山水、广西少数民族文化及中国精英艺术家创作之大成，是全国第一部全新概念的“山水实景演出”。演出集唯一性、艺术性、震撼性、民族性、视觉性于一身，是一次演出的革命、一次视觉的革命。 补充：云南映象简介 全国首部大型原生态歌舞集《云南映象》(Dynamic Yunnan)，由我国著名舞蹈艺术家杨丽萍出任艺术总监和总编导并领衔主演倾情打造的艺术精品，成为继“五朵金花”、“阿诗玛”之后，诞生在云南的又一经典力作。《云南映象》是一台融传统和现代一体的舞台新作，将原生的原创乡土歌舞精髓和民族舞经典全新整合重构，展现了云南浓郁的民族风情。该歌舞集70%的演员来自云南各地甚至田间地头的本土少数民族演员，演出服装还原于云南各民族民间着装的生活原型。 补充：舞狮 舞狮是我国优秀的民间艺术，每逢元宵节或集会庆典民间都以狮舞来助兴。这一习俗源于与三国时期，南北朝时期开始流行，至今天已经有一千多年的历史了。 狮舞有南北两种表演风格。北派狮舞的表演以舞狮为主，即魏武帝钦定的北魏瑞狮，小狮一人舞，大狮双人舞，一个人站立舞狮头，一个人弯腰舞狮身和狮尾。人们无法辨认舞狮人的形体。引狮人为古代武士装扮，手握旋转绣球，配以京锣，鼓钹、逗引瑞狮。狮子则表演腾翻，扑跌、跳跃等技巧，并有梅花桩窜桌子，踩滚球等高难度动作。而男派狮舞的表演以文狮为主，表演时讲究表情，挠痒，抖毛添毛等动作，惟妙惟肖，逗人喜爱，也有难度较大的吐球等技巧。 第三步 实施 1.各小组成员根据不同任务，分头到微机室上网查找相关内容与知识。 2.掌握我国不同旅游地有代表性的文娱活动，要求能做简要介绍。 3.模拟地陪导游员带领旅游者参加文娱活动的程序。 4.灵活处理旅游过程中的突发事件。 第四步 检查 1.各小组按照娱乐服务工作过程完成服务。 2.掌握如何灵活处理旅游过程中的突发事件。 3.掌握我国不同旅游地有代表性的文娱活动，要求能做简要介绍。 第五步 评估 1.学生自评 2.学生互评 3.教师点评 第四部分 拓展练习 模拟练习： 1.欣赏性娱乐活动的讲解。 2.对于参与性娱乐活动的服务，导游员要注意些什么？ * * 评价 实施 检查 第二部分 学习过程描述 资讯 计划 决策 教师提供信息 确定方案 选取路线 学生实地讲解 教师实地检查 总结 提升 学生互评 教师点评 第三部分 教学过程实施 *