物流积效.ppt

物流績效、成本及價值衡量指標 內容大綱 前言 一、財務績 效衡量指標 1.1 物流費用 1.2 物流利潤 1.3 物流資產價值 1.4 物流資產報酬 1.5 物流資產週轉 1.6 物流資本支出 1.7 總物流成本 1.8 物流成本-銷售比 1.9 其它單位化之成本衡量指標 1.10 物流附加價值 二、生產力衡量指標 2.1 物流人力生產力指標 2.2 顧客回應生產力指標 2.3 存貨管理生產力指標 2.4 供應力指標 2.5 運輸生產力指標 2.6 倉儲營運生產力指標 2.7 物流生產力之缺口分析 前言 年度最佳問題 前言(續) 衡量指標之重點 前言(續) 舉例 前言(續) 物流績效衡量矩陣 前言(續) 物流績效衡量矩陣(續) 一、財務績效衡量指標 一、財務績效衡量指標(續) 一、財務績效衡量指標(續) 1.1物流費用(Logistics expenses; LE) 一、財務績效衡量指標(續) 1.2物流利潤(Logistics Profit; LP) 一、財務績效衡量指標(續) 1.3物流資產價值(Logistics Asset Value; LAV) 一、財務績效衡量指標(續) 1.4物流資產報酬(Return On Logistics Assets; ROLA ) 一、財務績效衡量指標(續) 1.5物流資產週轉(Logistics Assets Turnover; LAT) 一、財務績效衡量指標(續) 1.6物流資本資出(Logistics Capital Charges; LCC) 一、財務績效衡量指標(續) 1.7總物流成本(Total Logistics Cost; TLC) 一、財務績效衡量指標(續) 1.7總物流成本(Total Logistics Cost; TLC)(續) 一、財務績效衡量指標(續) 1.7總物流成本(Total Logistics Cost; TLC)(續) 一、財務績效衡量指標(續) 1.8物流成本-銷售比(Logistics Cost - Sales Ratio; LCSR) 一、財務績效衡量指標(續) 1.9其它單位化之成本衡量指標 一、財務績效衡量指標(續) 1.10物流附加價值(Logistics Value Added; LVA) 二、生產力衡量指標(續) 二、生產力衡量指標 二、生產力衡量指標(續) 二、生產力衡量指標(續) 二、生產力衡量指標(續) 2.1物流人力生產力指標 二、生產力衡量指標(續) 2.1物流人力生產力指標(續) 二、生產力衡量指標(續) 2.1物流人力生產力指標(續) 二、生產力衡量指標(續) 2.2顧客回應生產力指標 二、生產力衡量指標(續) 2.4供應生產力指標 二、生產力衡量指標(續) 2.5運輸生產力指標 二、生產力衡量指標(續) 2.5運輸生產力指標(續) 二、生產力衡量指標(續) 2.5運輸生產力指標(續) 二、生產力衡量指標(續) 2.6倉儲營運生產力指標 二、生產力衡量指標(續) 2.7物流生產力之缺口分析 二、生產力衡量指標(續) 2.7物流生產力之缺口分析(續) 三、物流品質衡量指標 3.1訂單完美率 三、物流品質衡量指標(續) 3.1訂單完美率(續) 三、物流品質衡量指標(續) 3.1訂單完美率(續) 三、物流品質衡量指標(續) 3.1訂單完美率(續) 三、物流品質衡量指標(續) 3.2顧客回應品質衡量指標 三、物流品質衡量指標(續) 3.3存貨管理品質衡量指標 三、物流品質衡量指標(續) 3.3存貨管理品質衡量指標(續) 三、物流品質衡量指標(續) 3.3存貨管理品質衡量指標(續) 三、物流品質衡量指標(續) 3.3存貨管理品質衡量指標(續) 　　　　　 其它兩種推算產品線供品率及訂單供品率之公式: 三、物流品質衡量指標(續) 3.3存貨管理品質衡量指標(續) 三、物流品質衡量指標(續) 3.3存貨管理品質衡量指標(續) 三、物流品質衡量指標(續) 3.4供給品質指標 三、物流品質衡量指標(續) 3.5運輸品質指標 三、物流品質衡量指標(續) 3.6倉儲營運生產力 四、週期時間績效衡量指標 四、週期時間績效衡量指標(續) 4.1訂單輸入時間 四、週期時間績效衡量指標(續) 4.2訂單處理時間 四、週期時間