0第0章4学时软件项目管理概述第一章研讨.pptVIP

教材书 《软件项目管理案例教程 第2版》 韩万江等编著 机械工业出版社 详细的软件过程层次体系结构 软件项目过程 软件工程 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系（ PMBOK） 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 七、成熟度模型集成CMMI 哪些活动是项目？ 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发微软的操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 项目定义 项目 是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 目标 实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的产品或服务。 项目的特征 有明确的目标 项目之间的活动具有相关性 限定的周期 有独特性 资源成本的约束性 项目的不确定性 项目与日常运作区别 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 软件项目的特殊性 逻辑实体 相互作用的系统 变更 渐近明细 实现项目目标的制约因素 工作范围 成本 进度计划 客户满意度 软件项目实例 社保系统 目标：实现社会保险管理的七大保险功能 时间：1年 资金：2００万 资源：１０人、设备、资料等等 项目可行性研究报告涉及以下内容 为什么要实施这个项目？ 项目预计周期有多长？ 需要多少人力、物力？ 项目有多大规模？ 需要多少资金？资金有无保障？ 市场情况如何？有无利润？ 效益如何？ 技术上是否可行？ 是否需要环境评估？ 一个实际项目的需求介绍项目名称：黑龙江省机动车驾驶从业人员信息管理系统 完成省、十五个地市下属的100所驾校涉及九门课程的考生报名、理论考试、技能考试、成绩汇总统计、生成从业人员档案库、发放从业人员资格证、年度审验、补换证、奖惩管理、从业人员情况综合统计等无纸化管理。 关于考生报名有的地市在驾校报名、有的地市在地市报名。 各地市要掌握本地区从业人员报名情况、考试情况、从业人员发放资格证情况、年审情况，负责本地区的资格证打证。省里要掌握全省的情况，特别要求：只要各地市开展工作，省里就可以查到，而无需要各地市上报。 无纸化理论考试在驾校完成(驾校的计算机网络系统平时应处于练习状态)。由地市派二名考核员到驾校，先理论考试(不可以补考)；后技能考试(可以补考)。理论和技能考试可能在同一天完成，也可能在不同天完成(100所驾校的计算机网络系统中有些已经安装了驾驶员考试系统，有些未安装任何系统。)。 在黑龙江省内不允许同一个人就同一从业类别持多证。 对以前已经发放的从业资格证要补录进数据库中，三个月后取消该功能。 应对九门课的题库完成增删改，实现定义出题规则、组卷、阅卷等功能。 驾校考试时应实现考生工作站分配、自动开关机等。 项目实施中尚存在的技术问题 在基于B/S模式的应用系统中报表的换页问题以及报表导出到WORD或EXCEL中。 IE6、IE7的兼容问题。 AJAX功能的完美实现问题。 在基于B/S模式的应用系统中，可以绕过登录界面非法进入某子功能菜单中(验证问题)。 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系 PMBOK 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 七、成熟度模型集成CMMI 项目管理背景 生活中的项目 生日聚会 野餐活动 集体婚礼 社会中的大项目 微软的操作系统 阿波罗计划 神州飞船计划 项目管理定义 项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。 项目管理图示-三种管理的关系 软件开发过程中存在的问题 开发管理松散 项目之间沟通不够： 程序代码风格各异； 开发大量重复； 留下大量难维护的代码等。 文档与程序严重脱节 测试工作不规范 施工周期过长，且开发人员必须亲临现场。 软件项目管理的迫切需要 计算机广泛应用的瓶颈 无规则、混乱的开发状态，进度滞后，费用超支等 失败的例子很多，如FAA,Ashton Tate …… 业务失败，合同纠纷，法律诉讼，客户投诉等等困扰着软件业 美国1999年软件项目的统计 软件危机 软件生产能力和业务发展需求不相适应的现象。 弱的软件生产能力和强的业务发展需求之间的矛盾。 软件危机表现 开发过程随心所欲 时间计划和费用估算缺乏现实的基础 管理者主要在应付突发事件 对产品质量缺乏客观基础 软件开发的成败建立在个人能力基础上 软件开发项目管理的必要性 软件生产力的改造是决定企业能否获得并长久保持竞争优势的一个决定性的因素。 项目管理是需要改造的第一环节。 软件开发项目管理定义 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、