第6章培训中的学习原理精讲.pptVIP

石河子大学商学院——姜贵红@2012 研究任务6：新员工培训方案设计 新员工入职培训是企业所录用的员工从个体融入到另一个团体的过程，同时，也是一个员工逐渐熟悉、适应企业环境规划自己职业生涯、准确定位自己角色、充分发挥自己才能的一个过程。因此，可以说成功的新员工培训可以强化员工的行为和精神的层面，使其成为企业与员工间群体互动行为的开始。其主要目的是把企业的价值观、行为准则、岗位职责传达给每一位新员工，以指导新员工快速适应企业环境，进入工作角色。 因此，本章要求分析企业各层面培训需求，结合年度培训重点，根据研究任务3的内容设计企业新员工培训方案，应包括方案背景、培训定位、培训目标、培训内容、费用预算、培训制度、培训评估方案等几项内容。其中培训内容至少应包含培训项目、培训形式方法、培训时间安排。 [案例]疑人偷斧 有一个人的斧子丢了，他怀疑是邻居偷了他的斧子。当他看见邻居时，发现邻居走路像偷斧子的，说话像偷斧子的，一举一动没有不像偷斧子的。 后来，他在山谷里找到了斧子，再看到邻居时，发现邻居走路、说话一点也不像偷斧子的。 案例分析： 很多名人成功之前都相当艰难，比如举世著名的国际巨星席维斯。史泰龙。在尚未成名前，他只是一个贫困潦倒的穷小子。当时，他身上只有100美元，唯一的财产是一部老旧的金龟车，而他就睡在车里，车既是交通工具又是房屋。 但那么潦倒的史泰龙，心目中却有个远大的理想：成为电影明星！好莱坞总共有500多家电影公司，史泰龙逐一拜访，却没有一家公司愿意录用他。 面对500多次冷酷的拒绝，他毫不灰心，回过头来又从第一家开始，挨家挨户自我推荐，然而，第二次拜访的结果仍然是没有人肯录用他。 史泰龙坚持自己的信念，将1000次以上的拒绝当作是绝佳的经验，鼓舞自己又从第一家电影公司开始拜访，这次他不仅只争取演出机会，同时还带了自己撰写的剧本。可是，第三次的拜访，好莱坞所有的公司还是拒绝了他。 第三次不行，再来第四次！史泰龙总共经历了1855次严酷的拒绝之后，总算有一家公司愿意采用他的剧本，并聘请他担任剧本中的主角，从此奠定了他国际巨星的地位。 提问： （1）这个故事给我们什么启发？ （2）史泰龙一共被拒绝了多少次？ （3）你曾经遭遇多少次拒绝，你坚持下来了吗？ 用积极方式思考问题 培养积极思维的十原则： （1）言行举止像你希望成为的人； （2）要心怀必胜.积极的想法； （3）用美好的感觉.信心与目标去影响别人； （4）把与你交往的每一个人都当作世界上最重要的人看待； （5）使你遇到的每一个人都感到自己重要，被需要，被感激； （6）寻找每个人身上最好的东西； （7）除非万不得已，否则不要谈自己的健康问题； （8）到处寻找最佳的新观念； （9）放弃鸡毛蒜皮的小事； （10）培养一种奉献的精神。 本章重点 几种主要的学习理论 体验式学习理论在成人培训中的应用 戈特的16条成人学习原理 学习效果的迁移与学习循环原理 第一节 学习的基本概念与理论 一、学习的基本概念 在实际生活中，我们会发现，不同的人学习方法是大不一样的。之所以如此，说到底也是因为不同的人对学习的基本概念具有不同的理解。关于这方面的情形，大体可归纳为以下几种： 第一，有的人认为学习就是一个强制接受的过程，因此，对学生采取“强迫填鸭”式教学方法。 这种现象在大学里比较少见，但在中小学则相当普遍。一个小学生做错了作业，或做错了别的什么事，老师就强迫他抄写一百遍生字。这种做法，就是“强制接受”式学习观在教学中的具体表现。 第二，有的人认为学习只是一个单纯记忆的过程，由此形成死记硬背式学习方法。 这种现象相当普遍，例如一个人学习成绩好，别人就会问他：你记性怎么那样好，怎么就把老师讲的都记住了？这种发问，就表示在发问人的头脑里，学习就是一个单纯记忆的过程。 第三，有的人认为学习是一个被动接受的过程，由此形成“消极跟进”式学习方法。 这种现象也相当普遍，就是老师讲什么，他学什么，老师没有讲的，他就不学；老师讲过的内容，则一切以老师的话为标准，以老师的是非为是非，老师说对的，他就不敢说错；老师说错的，他不敢说对。 第四，有的人认为学习只是单纯知识和技能的接受。 这种看法就更为普遍了。目前在提倡素质教育中，就出现一种现象，即训练学生学习做“四菜一汤”，或学习唱歌跳舞等。这实际上不过是改换了一种具体的学习内容，并没有触及真正的内在素质。 以上四种不同的学习概念，导致四种不同的学习方法，都是与当前所处的市场经济背景和信息时代的要求不相称的，实质上仍然是过去那种传统学习观念的残余。 许多人之所以感觉学习仿佛是一件很难很苦的事，其总的病根就在这种传统的学习观念和学习方法。 1.侧重能力的角度看学习的概念 美国人力资源管理学家加格纳、梅德克和诺伊等为代表，认为学习