5_与儿童工作_最终AdditionalNotes研讨.ppt

三个关键：说话技巧+倾听技巧+非语言交流 面部表情和目光交流：微笑和保持视线接触 触摸：有礼貌的使用触摸 空间：保证每个学生有属于自己的课桌和个人空间 沉默：通过保持沉默，良好的倾听者可以 观察他人的眼神、表情、姿势和手势 思考他人传递的信息 琢磨他人的感受 考虑恰当的回应 沟通 师生沟通的障碍： 1. 对谈话不予注意，或转移话题 例如：“我们谈谈别的……”，或“不要再谈这件事了” 2. 对学生的谈话予以评判、批评、斥责 例如：“你像一个……“, “我已经告诉你很多次了，你必须/不应该……”, “你为什么那样做？”， “你这样做不感到羞愧么?”， “你这样做真愚蠢，你这样做不是很笨么?” 3. 责怪学生，但没有分析导致学生问题行为的原因 例如：“你总是那么好斗”， “这是你自己的错” 4. 诽谤、嘲笑和轻视学生. 例如：“你做得最好的就是这些么?”， “你真没有用”， “你就没有做对过” 沟通 师生沟通的障碍： 5. 打断学生的谈话. 例如：“但是...”, “…怎么样…”, “为什么是这样t…” 6. 给学生提建议、解决办法、上道德课，或不理会学生的忧虑与烦恼 例如： “第一，你应该做…，第二，你应该…”， “我已经告诉过你了”; “你必须…” 7. 过度的同情和怜悯. 例如：“那太可怕了，为什么有如此多的不幸发生在你身上” ，“可怜的孩子你又被老师骂了”。学生会感到懦弱和不自信。 8. 命令和威胁. 例如： “你现在就必须完成作业” “如果你还这样和我谈话，小心我揍你” ，“如果你还犯同样的错我，我永远都不会原谅你” 沟通 教师和学生的沟通过程 意识 – 反馈 – 响应 Awareness – Feedback – Response 带来合作的沟通方式 探究 – 理解 – 参与和合作 Exploration – Understanding – Participation and Cooperation 带来不合作的沟通方式 调查– 评判 –修正 Investigation – Judgment –Correction 沟通 活动：《问题绳比赛》（107页） 儿童自我保护和“安全感”的金字塔 我们要鼓励儿童上报“针对儿童的伤害事件”，让他们参与进自己的保护。 由于定义方面的原因，我们不能给出很具体的上报标准。 每一个儿童的个人特点和成长环境不同，所以成年人的暴力行为会对个别儿童有不同的长期心理影响和伤害。 如果儿童感到不安全，他们遭受长期心理伤害的可能性更大。 因此，儿童需要用“不安全”的感受作为自己的上报标准。 虐待行为 积极的教育方法 儿童的 “安全感” 儿童需要了解的一些基本信息 如果其他人的行为让自己感到不安全，这是儿童不应该接受的。 其他人的“不安全”或暴力行为绝对不是儿童的错。 儿童有权利受到保护，并获得社区里成年人的帮助。儿童不需要自己解决问题，应该找成年人帮助他们，确保他们的安全。 三个安全守则 守则一：任何人都不可以以令你觉得不安全的方式接触你或者对你讲话。 守则二：如果有人以令你觉得不安全的方式接触你或者对你讲话，你应该尽快离开那个地方。 ? 守则三：如果有人以令你觉得不安全的方式接触你或者对你讲话，你应该尽快把这件事情告诉一个可以信赖的成年人。 守则一：说“不”！ 守则二：跑开。 ? 守则三：倾诉！ 儿童非意外伤害事件的危机处理方法 危机事件的危机管理 儿童的攻击性行为和暴力行为是老师绝对不能在任何情况下接受的 当儿童表示攻击性或暴力性的行为，老师必须立即、在场采取非暴力的回应和制止措施 忽视儿童的暴力性行为只会纵容他的攻击性 处理冲突 疏导情绪 对儿童生气时 先静下来，喝一杯冻水，深呼吸数下；或离开现场一会，处 理自己的情绪，问问为何对儿童生气： (1) 想一想 是否纯粹为了儿童而生气，有没有其它事情困扰？是 否必有要责罚儿童，有没有其它方法？ (2) 试留意 环境是否适合管教儿童？有没有谁可以帮忙儿童？应 如何？有感到悔疚吗？有没有其它恰当的教导法？ (3) 听一听 聆听儿童的解释和心事，他对你的处理方法有甚么意 见和感受。也聆听身边其它人的意见。 是其它引致情绪的源头，可选择以下方法疏导： 平心静气地把事情和感受向身边的人说出； 以不具破坏性的方式发泄或表达不满和愤怒； 把不满的事写出来； 在不滋扰他人的情况下尽情地哭一回； 找个宁静的地方休息片刻； 转移做其它令自己愉快的事情。 处理冲突 体罚以外的教育方法 有其它方法以令儿童明白他的过失，以收阻吓及警惕之效， 如： 终止注意：坚定地不理会儿童无理的干扰； 表达不快：如向儿童表示对他那顽劣行为的失望，但仍是爱他的； 控制环境：如终止所有娱