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CRYSTALLIZEDbrandimagestudyreport研讨
CRYSTALLIZEDTM品牌形象 CRYSTALLIZEDTM品牌情感联系 消费者对水晶产品的购买需求 上海座谈会背景资料 北京座谈会背景资料 广州座谈会背景资料 * Page * CRYSTALLIZEDTM 品牌研究及名称测试报告 呈送:施华洛世奇亚洲有限公司上海办事处 2009年1月5日 上海新生代市场研究有限公司 项目说明 研究背景和目的 SWAROVSKI自1895年创业以来,全方位的致力于对水晶的完美创造,已经在世界各地被认定为优质、璀璨夺目、高度精确和奢华的化身。 品牌制造商 终端品牌 设计 制造 出售 终端消费者 如何加强对终端消费者的品牌沟通?? CRYSTALLIZEDTM-施华洛世奇元素,是施华洛世奇水晶元素品牌,自零七年开始在中国推广,希望将这个概念直接推广给终端消费者。 本次研究主要想了解 CRYSTALLIZEDTM是否需要一个中文名字来适应中国的消费者市场? CRYSTALLIZEDTM品牌用什么样的中文名字能为消费者所接受? CRYSTALLIZEDTM作为什么样的品牌或产品形象能为消费者所接受? 样本设计 研究城市:上海、北京、广州 研究方法:定性小组座谈会 样本配额:共3组,每组6人 合格被访者定义: 年龄:25-35岁 性别:女性 个人年收入:100000元以上/年 知道施华洛世奇品牌 经常阅读时尚刊物 当地连续居住1年以上 行业排斥 1FGD 广州 3FGD 1FGD 北京 1FGD 广州 25-35岁 合计(组) 座谈会 研究发现 CRYSTALLIZEDTM名称测试 CRYSTALLIZEDTM品牌形象测试 消费者对水晶产品或含有水晶元素的产品购买及需求 喜欢 整体评价 CRYSTALLIZEDTM品牌是否需要中文名字呢? 85%的被访者表示需要,因为中文名字更容易发音和记忆 15%的被访者表示不需要,感觉中文名字比较土,而且容易将中英文名称混淆 被访者更喜欢“瑰都莱特” 和“瑰丽诗莱” 这两个名字中的哪一个呢? 两个中文名字中,所有被访者喜欢“瑰丽诗莱”,整体喜欢程度为7.11分,感觉顺口、好读、亲切,更容易接受,而对“瑰都莱特”的整体喜欢程度仅为3.28分。 被访者有哪些建议呢? 英文缩写、减少中文字数,方便发音和记忆 CRYSTALLIZEDTM 瑰都莱特 瑰丽诗莱 读起来顺 容易记忆 与品牌更吻合 读起来拗口 过于男性化 太长,不易发音 需要中文名字 CRYSTALLIZEDTM名字评价 大部分被访者较喜欢CRYSTALLIZEDTM名字,整体感觉洋气、好听; 但被访者均感觉英文名字太长,不容易理解,不易记得住; 同时,绝大部分被访者均不能正确发音,大部分被访者均表示需要一个中文名字。 CRYSTALLIZEDTM 7.17 6.67 7.67 7.17 容易记住 7.05 7.17 7.67 6.30 读起来顺口 6.78 7.67 6.83 5.83 理解度 7.06 6.00 8.17 7.00 整体喜欢程度 总体 广州 上海 北京 整体感觉名字洋气,读起来好听,前卫/高档 CRYSTALL能理解,但其后缀“ized”不理解,且很难读准 名字太长,不容易记住 大部分被访者表示在中国需要有一个中文名称,方便记忆和阅读发音; “因为很多人不会读,因为这个字是蛮长的,而且又是个连词,如果英文不是好的话就不知道这个牌子,买这些东西的人首先是要看牌子的,所以名字很重要。” 广州有少数被访者认为不需要中文,有中文会感觉比较土,且容易把中文和英文名字混淆。 “年轻一辈可能对英文的接受程度都比较好,如果起了中文名字就要记两个,而且感觉不够高档,土气,而且很容易把两个名字混淆了。” *说明:此部分数据由于样本量较小,不具统计意义,仅做参考 “瑰都莱特”名字评价 瑰都莱特 4.67 2.50 4.67 6.83 容易记住 4.55 2.30 6.67 4.67 新颖度 4.83 2.50 7.00 5.00 独特 2.67 1.83 3.50 2.67 与品牌的吻合度 3.78 1.83 4.33 5.17 读起来顺口 2.67 2.00 4.00 2.00 理解度 3.28 2.50 5.00 2.33 整体喜欢程度 总体 广州 上海 北京 被访者对“瑰都莱特”这个名字的整体喜欢程度较低,感觉较为“土气”; 整体感觉这个名字的发音很拗口,且整体感觉很“硬”,缺少女性化的感觉 但相对而言,消费者对“瑰”和“都”两个字略为喜欢,能与“时尚”两个字联想在一起。 “瑰”:感觉比较神秘,有瑰丽、绚烂的意思,有一些时尚; “都”:感觉时尚,联想到都市、潮流; 读起来很拗口,不容易记忆; “瑰都”发音感觉土气,象民企
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