1）掌握会展服务礼仪的内容-电子书包教学资源网.pptVIP

人文艺术系 殷 婷 递水，倒水的方法 如果需要给客人倒水; 必须用干净的一次性杯子; 倒水只需倒7—8分满即可; 递水时双手递给. ; 课程定位;课 程 性 质;课 程 地 位;情感目标;; 1）掌握会展服务礼仪的内容、特点和原则； 2）了解并掌握展览会活动礼仪规范； 3）了解并掌握展览会中的礼仪； 4）了解并掌握会议活动礼仪的服务礼仪规范 ;; 1）掌握会展人员的仪容、仪表、仪态礼仪的运用； 2）掌握展览会服务礼仪的展前宣传和展台设计礼仪； 3）掌握会议现场服务礼仪和后续工作礼仪的原则和运用。 ;; 1、通过本课程的学习，能够培养学生独立思考的能力、能承担项目策划、管理工作中服务礼仪规范，培养良好的服务心理素质，及良好的职业操守和团队合作精神等方面的素质。 2、培养针对具体情况灵活运用的能力，培养主动性和创新性； 3、培养良好的职业操守，为将来的就业做好准备。 ;形象礼仪; 具体脉络;学习资源;;五、教学方法;六、考核方法