班组管理与人员教导研讨.pptVIP

班组管理与人员教导;成年人培训;1、作为管理者理解班组长的工作，在业务上进行 有效地应用。 2、理解下属的立场，能够掌握、应用培养下属方法。 3、把握业务上有效沟通方法的应用，促进工作中的 顺利沟通从而提高工作效率。 4、学习班组管理技巧，提高管理水平。;第一章 班组长职责定位 第二章 班组长一日管理 第三章 有效的班组沟通 第四章 基础工作方法 第五章 部下教导与有效激励;1、角色定位 2、一线主管释义及其特点 3、一线主管的职责与权限 4、一线主管具备的三大能力 5、杰出一线主管的四大特征 6、一线主管应具备的工作心态;个人意识——团队意识 技 术——管理 静 态——动态 被 动——主动 专 才——通才; 　 一线主管在企业组织中扮演“兵头将尾”的角色，在实际工作中，要充分认知自己的角色，防止角色错位。 ;2、一线主管释义及其特点;转换;2）一线主管的权力 ;稳定和提高产品的质量 按期交货 减少浪费和降低成本 防止工伤和重大安全事故发生 提高生产效率 提高一线员工的素质和士气 减少员工的流失率 维持一个优秀的现场管理;4、一线主管必须具备的三大能力;5、杰出一线主管的四大特征;自省;第二章 班组一日管理;1、班组长一日工作全貌;;2、工作交接;交接时间：两个