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- 约 27页
- 2016-07-19 发布于湖北
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V 1.0;了解基本管理理念,管理流程;
深入学习如何进行PDCA循环管理理论;
理论联系实际,学习管理实战技巧;
提高管理团队协作能力,提高个人管理能力,最终达到提高组织工作绩效的目的。
;管理基本流程
与阶梯管理概述;管理是什么?;为什么会这样?;如何提高团队的作战能力;PDCA循环的意义; PDCA 循环也叫戴明环是威廉.爱德华.戴明上个世纪五十年代提
出的, 主要为解决问题的过程提供一个简便易行的方法。
1950年,戴明到日本担任产业界的讲师及顾问,其间帮助整顿
创立日本产业制度,塑造了风靡世界的日本企业管理模式。
他的主要目的是,在持续改善的过程中运用PDCA循环,重建
日本产业,从而使他们在不久的将来在世界市场中具备竞争力。
;PDCA 循环分为四个阶段;PDCA循环的特点(1);PDCA循环的特点(2);PDCA循环的特点(3);提升企业战斗力
的循环阶梯;PDCA循环的应用;现代咨询;PLAN—确定目标;PLAN—分析现在的情况;5W3H法
5W分别是:1)Why:为什么要做这件工作?2)What:内容是什么?3)Where:在哪儿做?4)When:什么时候来做?5)Who:由谁来做?
3H分别是:
1)How:怎么做?2)How much:要花多少时间或其他资源?
3)How many: 频
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