组织中员工的面子观结构探索及其对建言与沉默行为的影响.pdf

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组织中员工的面子观结构探索及其对建言和沉默行为的影响 中文摘要 组织中员工的面子观结构探索及其对建言 和沉默行为的影响 中文摘要 早在上世纪 80 年代,“心理学研究的中国化”就在学者的自觉下进行,其中具有 中国特色的“面子”是研究的重点。为了探索组织中员工的面子观结构,我们在综述 国内外面子研究的基础上,结合开放式问卷和后续访谈,探索出员工面子观的三因子 结构,并得到验证。员工的建言和沉默行为是组织行为学领域的新兴课题,对组织影 响深远。利用开发的面子观量表,我们考察了不同的面子观对建言和沉默行为的影响。 具体而言,本研究分为两个子研究。研究一先是通过对 26 名目标群体的开放式 问卷以及后续访谈,归纳整理员工的面子行为关键事件,编制出包含 24 个项目的初 始问卷,项目分析删掉 2 个项目后,通过对 201 个样本的探索性因子分析及对另外 206 个样本的验证性因子分析,探索并验证了员工面子观的结构及其量表。员工面子 观量表共包括“想要获得面子”(3 个项目)、“维护自己的面子”(5 个项目)、“维护 他人的面子”(7 个项目)三个分量表。 研究二利用研究一开发的面子观量表,通过对 363 份“员工—同事”配对样本的 问卷研究,进一步探讨了各种面子观对建言和沉默行为的影响,以及基于组织的自尊 在维护自己的面子和沉默行为关系间的调节作用。通过层次回归以及调节效应检验, 结果发现:(1)想要获得面子对员工的促进性建言具有显著的正向影响;(2)维护他 人的面子对员工的促进性建言具有显著的正向影响;(3)维护自己的面子对员工的沉 默行为具有显著的正向影响;(4)基于组织的自尊在维护自己的面子和沉默行为间起 正向调节作用,即在基于组织的自尊较高的条件下,维护自己的面子和沉默行为间的 关系更显著。 文章结合相关理论对研究结果进行了分析和讨论,解释了上述现象发生的原因, 指出了研究存在的不足以及未来的研究方向。 关键词: 员工的面子观; 基于组织的自尊; 建言行为; 沉默行为 作 者:陈文平 指导老师:田晓明 教 授 段锦云 副教授 I 英文摘要 组织中员工的面子观结构探索及其对建言和沉默行为的影响 Explore the Structure of the Face Concept of the Employees in Organization and Studies its Effect on Voice and Silence Behaviors Abstract In the early 1980s, ―the sinicization of psychological research‖ conduct under the consciousness of scholars, Chinese characteristics of face is the key point of theses researches. In order to explore the structure of the face concept of the employees in organization, we r

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