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主讲老师:黎明;主讲老师:黎明简介;;经理人的眼光;;本课程内容;*;;*;1、杨总在会议上提出开展“爱岗、敬业、争优”活动。
2、生产部经理撰写本部门人员的工作职责。
3、人力资源部王经理配合财务完成数据统计工作。
4、王经理担任面试考官。
5、李主管倾听员工的意见,并努力理解。
6、财务部经理主动出面解决员工争端。
7、经理创造一个让员工员工有成就感的工作环境。
8、小王问自己的经理工资为什么少发了?
9、经理引导部下把注意力放在关键性的几个目标上。
10、公司销售冠军小张给销售人员讲授销售技巧。
11、销售部经理给部门开会布置下个月的考核指标。;*;1、“客户满意,股东满意,员工满意”哪个排在第一?
2、世界五百强企业的文化灵魂是什么?
3、未来的企业靠什么竞争?;经营人才;员工学习成长是实现战略的基石;专家观点
什么样的公司能赢?不是靠产品特色,不是靠成本领先,在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中,发现和留住人才将成为竞争的重点。
;工伤事故和产品质量问题越来越多;现代企业管理者的烦恼; 企业管理说到底就是人力资源管理,不懂得人力资源管理就必然会出现管理问题。所以,企业管理者必须树立正确的人力资源管理理念,学习和掌握其技能和方法。
——黎明 ;序号;序号;序号;个人得分= ∑个人差值的绝对值; 如果您的个人得分在60分以上,说明您还没有树立正确的人力资源管理理念,需要认真学习和掌握人力资源管理的技能和方法。 ;*;*;*;为什么要学习HR管理?;为什么要学习HR管理?;乔布斯法则
乔布斯说,他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。他在一次讲话中说:“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名。”由于苹果公司需要有创意的人才,所以乔布斯说,他大约把四分之一的时间用于招募人才。
;*;;讨论:;企业HR管理的分工及职责;;;人力资源部门
的角色与责任;开展招聘活动,加大应聘人数;
初步筛选将合格候选人推荐给部
门主管;
甄选过程的组织协调工作;
甄选技术的开发。;实施工作评估程序,决定每项工作在公司的相对价值;
开展薪资调查,了解同样或近似的职位在其它公司的工资水平;
在工资计划方面向部门经理提出建议;
开发福利,服务项目,并跟部门经理协商。;*;*;一、经理的选人之术; 我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上。 ——杰克.韦尔奇;序号;*;毒品;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;你能为员工提供的最佳福利是什么?;步骤; 1、寻找“超人”
对人才的要求过于苛刻,“此人只应天上有,人间能得几回闻”?
2、“俄罗斯套娃”现象
害怕比自己厉害的人难以驾驭,便喜欢选一些比自己能力差的,自己管得住的人。
3、偏听偏信:仅凭听说,未作亲自考察。 ;奥格威法则 ;特别提醒;故事:魏文侯选宰相;面试的基本标准是什么? ;什么是适合?;什么是适合?;有心无力;1、有心有力
他们不但心态好,特别有向心力,配合工作,而且能力也很强。但这种类型的员工不好找,找到了也未必留得住。此类员工通常是可遇而不可求的。
2、有心无力
他们有心、工作勤劳、对公司投入的精力很大,但业绩差,没有能力。此类员工通常是没有功劳也有苦劳,属于不好处理的类型。
3、无心无力
他们不但没有向心力,没有团队精神,喜欢散布负面消息,而且业绩也完不成,缺乏能力。此类员工通常要解雇。
4、有力无心
他们无心,缺乏团队精神,但是业绩好,能力出众。此类员工通常是功劳大缺点也多,属于不好处理的类型。;1、如果他是销售员,你会不会购买他的产品
面试时,可把应聘者当作销售某一产品的业务员,把自己当作客户,如果因为这个人的谈吐长相以及表现等等,使得自己不愿意购买,那就说明他不适合你团队,应当主动放弃。?
2、你是否愿意和他一起共事很多年
追问自己:我是愿意与他一起工作很多年,还是只是因为现在公司急于聘人,暂时用一用。如果你觉得你要与他一起共事二十年是一件比较痛苦的事,那也应当主动放弃。?
3、他能否融入团队的能量氛围
当一个外来成员的价值观与团队的价值观相似时,他就能被这种氛围同化,工作就会如鱼得水;反之,则会感到格格不入。因此,选人不单纯是选能力、经验或者客户资源等等,
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