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职位分析的具体内容 ①本岗位工作任务的性质、内容和程序,完成各项任务所需要的时间; ②本岗位的名称、工作地点,担任本岗位职工的的职称、职务、; ③本岗位的责任; ④承担本岗位的资格、条件; ⑤担任本岗位工作所需要的体力; ⑥本岗位工作的危险性; ⑦本岗位的劳动强度、劳动姿势、空间、操作的自由度; ⑧本岗位使用设备、工具的复杂程度; ⑨ 工作条件和劳动环境,如空气流速、温湿度、噪音、工作地照明、有毒有害气体等。 2. 数据收集 组织中现存的职位一经初步确定,就可以着手收集每一个职位的数据。 职位信息的获取方式有下列四种: ①问卷;②会见;③观察;④上述三种方式的综合运用。 3. 职位描述 职位描述必须具体、精确、完整,并具有可读性。 ⑴需要什么内容; ⑵如何正确处理信息; ⑶需要运用哪些写作技巧。 ⑴ 内容 一份良好的职位描述必须对职位进行明确、定义和描述职位。 ①明确职位。明确职位就是将机构中的一个职位同其它职位区分开来。 在明确职位时通常要用到职位名称、职位所在的部门、科室以及职务名称。 ②定义职位。定义职位通常是规定职位的基本目的或特性、它存在的原因以及它与机构内其它职位的关系。 ③描述职位。描述职位的核心是划分职责、权限、受到的管理范围以及职位接受监督的种类,等等。 ⑵ 处理信息 对收集到的信息要认真整理、分析,把一些无效信息剔除掉,保留有效信息。 ⑶ 编写技巧 ①用词要准确,避免使用模棱两可含糊不清的词。 ② 使用简短的句子。句子结构应简单,避免使用复合句。应明确地指出“何人”、“何事”、“何时”、“何地”以及“如何去做”。 ③详细但不罗嗦。用来明确职责和工作内容的句子必须精确。冗词很容易引起混淆。 Ⅳ.使用提纲格式。 4. 职位规范 职位规范是指完成一项工作所需的特定技能和资格。 职位规范通常应确定完成一项特定工作所需的最低资格,而不是要确定理想的资格。 二、职位评估 职位评估是指在机构内部确定一个职位相对于其它职位价值的系统化过程。 其基本目的是建立职位之间的关系,以承认其相似性、不同性和对机构的贡献。 第五节 薪酬调查 案例: 人都跑到别的企业去了,怎么办? 在一次人力资源研讨会上,A公司的人力资源经理谈到了他们公司的一件事,他说他们公司目前遇到了一个前所未有的怪现象:每年公司都要引进一批大学生扩充到员工队伍当中去,刚开始还不错。几年下来,有好多人都已成为公司的技术专家、管理骨干,甚至有的已经成为部门经理。但不知什么原因,从去年开始,这些员工纷纷提出辞职,其中骨干员工居多。他们公司曾试图想办法去解决这个问题,但效果并不明显,所以他想通过本次研讨会能找到解决问题的办法。 听了这位经理的话,大家让让他讲得再详细一点。 A公司是一家专门生产竹制品的中型企业,公司所处的小镇盛产毛竹,所以镇上生产竹制品的企业不少,一共有5家。由于近几年竹制品的国内。国际市场形势比较好,特别是用当地毛竹生产出来的竹地板,因为无污染、光洁度高、耐磨等优点,在欧洲市场一直都处于供不应求的状态;再加上A公司总经理精于经营,几年下来,A公司在小镇上独占鳌头。 随着公司跨越式的发展,规模越来越大,公司越来越觉得人才已成为制约公司发展的第一瓶颈,好多技术问题得不到及时的解决;从国外引进的先进设备无人操作;企业接受新管理理念的速度很慢……为了增强公司发展的后动力,A公司决定通过大批引进应届大学毕业生和有经验的高级管理人才,提升公司员工的整体素质和管理水平。 刚开始几年,效果非常明显,随着大学生的加入及在高级管理人才的指导下逐渐成长,公司原来很多未能解决的技术问题、管理问题——得到了解决,公司的经营也一度再创佳绩。 但从去年开始,很多大学生提出辞职,而辞职的一般都是进公司2-3年,目前已经成为部门骨干、管理干部的中坚力量。 公司人力资源部对员工的离职情况进行了调查,结果发现,从A公司离职的好多大学生其实没有离开小镇,而在为其他几个竞争对手服务。 为什么呢?通过分析,主要原因在于,虽然A公司在小镇上是老大,但A公司的薪酬水平却并不比其他几个小公司高;加上几家竞争对手为了扩展市场,提高产量质量和公司管理水平,给这些从A公司出去的员工提供更加丰厚的待遇,所以人员流失也是情理之中的事。 另外,由于近几年A公司发展较快,人员增长迅速,公司需要将利润的绝大部分用来再投资,这样公司的财务状况就比较紧张,相应地员工加薪的速度和幅度就降了下来。 但其他几个小公司就不一样,他们的发展思路是:通过提高员工薪酬水平来稳定员工队伍,在将公司做强、做精的基础上,进一步扩大规模。这样其他几个公司的薪酬水平相对而言就要比A公司高一点。 A公司也曾试图去解决这个问题,但他们不知道如何去解决?利用什么方法去解决? 一、薪酬调查的目的 薪酬调查的主要目的是建立企业合理的薪酬结构,根据市场薪酬
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