质量管理体系评价概念.ppt

质量管理体系评价 质量管理体系评价，包括质量管理体系审核、质量管理体系评审（即管理评审）、产品质量审核、自我评定等。 目录 5.1 质量管理体系内部审核 5.2 管理评审 5.3质量管理体系认证 5.4 产品质量审核 5.5 自我评定 5.1 质量管理体系内部审核 5.1.1 质量管理体系概述 5.1.2 审核的策划 5.1.3 审核实施 5.1.4 审核报告 5.1.5 跟踪验证 5.1.1 质量管理体系概述 5.1.1.1 ISO9000: 2000中与审核有关的术语 3.9.1 审核 audit 为获得审核证据（3.9.4）并对其进行客观评价，以确定满足审核准则（3.9.3）的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程（3.4.1） 注：内部审核有时称为第一方审核，用于内部目的，有组织自己或组织名义进行，可作为组织自我合格（3.6.1）声明的基础. 外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。 3.9.1 审核 audit 第二方审核由组织的相关方（如顾客）或其他人员以相关方的名义进行。 第三方审核由外部独立的组织进行。这类组织提供符合要求（如：GB/T19001和GB/T24001-1996）的认证或注册。 当质量和环境管理体系（3.2.2）被一起审核时，这种情况为“一体化审核”。 当两个或两个以上审核机构合作，共同审核同一个受审核方