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QC基础知识教育;;QC： （quality control）;▲小组联系;▲QC发表中;组建原则:自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样 组建人数:5-10人 指导原则:小、实、活、新 小:提倡小课题、小项目,避免追求力不能及的”大而全”课题; 实:要求QC小组发挥集体智慧,活动切实,效果明显; 活:形式灵活多样、有吸引力 新:思想观念、活动形式、成果发表要不断创新;QC事务局主要工作内容;*;;;针对发生问题（不良、生产率、设备损坏等）在实际业务中最严重,最花时间的问题或流程进行改善, 多以自发性为主;注）根据需要，顺序也可进行变动。;QC的七工具;检查表、层别法、柏拉图、直方图;QC改善中常见的问题点:;工作中花费时间最多的项目;剥 笋 法;作业技能单一;直接部门 现状把握 三 板 斧;类别一:生产性提升;现状把握二:生产流程分析(找出7种浪费)生产性不平衡、等待时间、重复作业、搬运浪费 采???的图表:流程图、工序工时分析表、图片;现状把握三:对瓶颈工程和浪费的时间作进一步分析 采用的图表:图片;类别二:不良率的下降;现状把握二:不良种类分类（找出主要的原因） 采用的图表:柏拉图;现状把握三:不良发生的工艺流程 采用的图表:写真\流程图;间接部门 现状把握 三 板 斧;类别一:提升业务效率;现状把握二:针对费时工作的分类 采用的图表:饼图;现状把握三:针对占比大项目进行流程