三级人力资源管理师复习概述.ppt

助师考试;助师考试;人力资源规划;第一章 人力资源规划;人力资源规划的基本概念;工作岗位分析的作用;工作分析的程序;工作岗位设计的基本方法 ;企业定员管理的作用 ;核定用人数量的基本方法;能力要求;第二章 招聘与配置;内部招募的特点;外部招募的特点;招聘渠道选择的主要步骤;招聘会;校园上门招聘注意问题：;招聘会注意问题：;面试的实施与技巧;面试的实施与技巧;常用方法;招聘活动的评估方法;劳动分工的作用;企业劳动分工的原则;对过细的劳动分工进行改进;员工任务的指派方法;加强现场管理的“5s”活动;工作轮班组织应注意的问题：;四班三运转的优点;工作轮班的组织形式;劳务外派与引进;培训需求分析的含义及作用;培训需求分析的实施程序;撰写培训需求分析报告;培训需求分析模型;制定培训规划的步骤和方法;方式;起草培训制度的内容要求;几种常见的培训制度;绩效管理;;绩效管理的准备阶段;绩效管理面谈;提高绩效面谈有效性的具体措施;绩效改进的方法;制定改进工作绩效的策略;绩效管理中的矛盾冲突;绩效管理系统的开发 ;强制分布法 ;行为导向型客观考评方法;行为锚定等级评价法 ;行为锚定等级评价法工作步骤;行为观察法 ;加权选择量表法 ;直接指标法 ;注意事项;薪酬管理;薪酬管理的基本目标;制定薪酬管理制度的基本依据;单项工资制度制定的基本程序;岗位工资或能力工资的制定程序;岗位工资或能力工资的制定程序;工资奖金调整方案测算的具体步骤;工作岗位评价的主要步骤 ;工作岗位评价的主要步骤 ;工作岗位评价的主要步骤 ;工作岗位评价指标的特点和构成 ;某公司采用360度绩效考评表，如表所示。;工作岗位评价方法与应用;企业人工成本;核算人工成本投入产出指标 ;劳动分配率 ;住房公积金的计算;第六章 劳动关系管理;劳动关系的调整方式;劳动关系的调整方式;劳动关系的调整方式;劳动关系的调整方式;签订集体合同的程序;劳动关系管理制度制定的程序;实施员工满意度调查的目的;注意事项;注意事项;限制延长工作时间的措施;限制延长工作时间的措施;最低工资标准的确定与调整;工资支付保障;工资支付保障;职业安全卫生预算编制程序;实施岗位安全教育;组织工???伤残评定;组织工伤伤残评定;组织工伤伤残评定;组织伤残评定;工伤保险待遇;工伤致残待遇;工伤致残待遇;工伤致残待遇;工伤致残待遇;工伤致残待遇;谢谢