机修工岗位描述.docVIP

PAGE 9 15.01.98服务组织手册 / 第2卷12.2- PAGE 10  PAGE 10 ? 1998 Volkswagen AG 15.01.98 服务组织手册 / 第3卷 12.1-2 服务 岗位名称: 机修工 . 岗位描述 公司: 北京国服信汽车贸易有限公司 . 岗位负责人姓名: 组织机构上的单元名称: 机电修理费用代码: 743 0133直接上司位置: 车间主任接受指示从: 车间主任、技术总监、机修主管直接下属部门/员工: 机修学徒工 发布批示给: 机修学徒工 代理人: 机修主管 可代理: 无  签字权 / 权力 / 能力: 执行并检查所有的保养项目和任务订单中的修理项目，指导所属机修学徒员工。 必须有的培训、职业经历、知识: 中专以上学历，维修技术优秀的相对放宽，一年以上机修工作经历 具有中高级机修等级证书； 经上海大众组织的技术培训，和内部相关技术培训。  主要任务: 以顾客为关注焦点，严格执行“服务核心过程”，正确处理维修车辆所反映的问题，为顾客提供满意服务； 严格遵守公司各项规章制度及国家相关法律法规； 在维修过程中维护好顾客车辆及财产； 观察产品的质量，发现质量问题及时向技术总监汇报。发现保养、修理、配件、附件和车辆的销售的潜力时向车间主任汇报； 负责分管工位的设备维护和责任区域的场地整洁； 作为分管工位安全直接责任人，建立并持续保持安全意识，工作行为必须严格按规范流程进行操作，并对分管工位的安全管理负责（包括设备、工具、人员、车辆、场地设施、环境）； 积极参加技术等培训，快速掌握新技术和作业要求； 完成公司下达的经营任务。  Page 1 of 2 根据其知识和能力，有义务完成的??他任务： 指导学徒员工进行机修操作，并对学徒员工的工作行为负责； 努力压缩和控制费用支出，使投入与产出效果最大化； 对车间管理和技术能力提升提出合理化建议； 熟悉并自觉遵守有关国家法规、公司各项规章制度和上海大众的要求（如有关车间的原则、指示和条款，有关安全管理制度）； 做好上级领导交办的其它工作。 参加小组、协会、委员会: 车间技术研讨会、所在班组工作会  岗位负责人负责独立完成分配给他的任务。他们也做偶然性的非本职工作 他有权从上司那儿获得有关分配给他的工作的信息。 他向上司提供有关自己工作范围内的重要信息。为了企业的正常运转，他可以从同事那儿获得信息或向同事提供信息。 本岗位描述有效期从: 起 ? Copy 给岗位责任人/员工 签字: 员工:上司:人力资源部:日期: 日期:日期: Page 2 of 2