同程旅游微信公众平台营销分析概论.pptVIP

同程旅游;背景; 2014年3月份，同程旅游在移动端推出“1元玩景点”活动，并在此基础上推出了系列“1元游”产品，9月2日，同程旅游宣布一年内将全国范围内送出1亿张1元门票，并在未来把1元门票这一活动常态化。1元门票活动普遍有使用限制，必须用手机客户端才能订票，促销的意图也在于把大量非手机客户端客户全部转换到线上。同程旅游新设立的有票频道还引入社交模式，用户可以向好友送门票，陌生人之间也可以发起搭车、拼饭、认识好友等功能。2014年7月23日下午，同程旅游在上海外滩源壹号举行新闻发布会，宣布启动“1元玩景点，百元游世界”暑期大型促销活动。同程旅游创始人兼CEO吴志祥、同程旅游创始人兼CEO吴剑出席了发布会，他们向在场的媒体介绍了本次暑期大促的详细信息，并系统阐述了同程旅游的无线战略等外界关心的话题。“1元玩景点，百元游世界”是同程旅游本次暑期大促的主题，总投入5亿元，涵盖景点门票、自助游套餐、出境游和邮轮等产品。数日前，同程旅游宣布追加2.5亿元预算暑期加推2000场“1元门票”活动，确保在整个暑期每天都会有30至40个1元景区推出。“1元门票”是由同程旅游率先在移动端推出的全国景点门票大型特惠活动，从年初至今已累计举办了近千场，均为不限量优惠。本次暑期大促是在“1元门票”活动的基础上加上自助游套餐、出境游和邮轮特价限时抢购活动，首创从“1元玩景点”到“100元游世界”的旅游大促新玩法。;1元玩景点，百元游世界”暑期大促在7月23日当天会有100元以内的超低价产品供网友抢购。例如，上海玛雅海滩水公园加上海大众国际酒店双人游抢购价只要10元，原价10999元/人的马尔代夫5日游限时抢购价只需90元/人，原价近万元的大西洋号邮轮抢购价只需100元，此外还有30元游香港、40元游日本、50元游泰国、60元游韩国等特惠抢购产品推出。另外，作为暑期大促的重要内容，“1元门票”不限量优惠活动也将继续。;定位;更新频率;;;;;;;;;SWOT分析;优质的服务与多样化的产品：①针对不同客户和不同地区的在线预订服务②网页内容丰富③人性化的网络社区建设 在新兴科技和因特网基础上开创的全新电子交易模式和先进的经营理念随时随地提供服务②技术先进、服务全面。;W___ 网络公司在法律上的弱势：①目前国内对电子商务在商品内容、保密性、网络安全性、加密技术和分支机方面的法律规定并不明确，也缺乏相应的争端解决案例和经脸，所以同程旅游网在经营有可能不得不面对相应问题所带来的风险。 ;O___ 旅游市场的全面发展（国际交流逐渐加强，国内外旅游市场进一步扩大、各级政府对旅游业发展的重视和支持、人民生活水平的提高，为旅游打下了重要的经济基础。 消费者族群的扩大—中国上网人数的增加（网络基础条件改善、政府对网络的支持） 时尚的选择—电子商务的流行 公民休闲消费方式的变化—自助旅游在中国的发展趋势 政策支持——国务院关于加快发展旅游业的意见》中明确提出“以信息化为主要途径，提高旅游服务效率”。国家首次把旅游业定位于国家战略性支柱产业 ;媒体传播——随着手机用户的增多，社交媒体平台高速发展，大数据时代进入人们的生活，新媒体的诞生，以及国家新发布的互联网+政策，对于旅游业的发展也有着助波推澜的作用。 支付——电子支付平台（支付宝、微信、QQ)网络基础设施日渐完善 消费者—— 网??的购物方式渐渐代替了了传统购物方式，大多数消费者已经适应了面对虚拟旅游产品使用虚拟电币、电子机票进行的电子商务模式。 ;T___ 市场竞争激烈——目前，网络上各式各样的旅游网站可谓竟争徽烈，其特点都十分明显，其中比较著主要有去哪儿网、携程旅游网、等几家。虽然它们营模式和市场细分上与同程旅行网有所区别，但是这些旅游网站对同城旅行网的威胁显见，或多或少会对其经营造成影响。 旅游环境因素——就国际旅游市场而言，经济的不景气，政治的不安定，致使世界国际旅游人数和消量增长速度低迷，而且还可能长期影响国际旅游者的出行决策。美国和一些欧洲公民长的国际旅游会有所减少，中东地区国家长距离的旅游也难以回升，其结果将会减少我国入境旅游者的数量。 ;Thank you for listening