网络营销第章概论.ppt

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网络营销第章概论

经济与管理学院 杨渊 ;;态度的组成;1 认知成分;1 认知成分;1 认知成分;属 性;2 情感成分;3 行为成分;4 各成分之间的一致性; 合理行为理论认为,行为意向是建立在对于特定行为的态度,对于行为是否恰当和是否合乎社会规范的信念,并且遵循这些规范性信念动机的基础之上。;6 改变态度的策略;6.1 改变认知成分;6.2 改变情感成分;改变情感成分对消费者购买行为的重要意义;6.3 改变行为成分;;;;;;;;;;;

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