客房管理绪论.ppt

《饭店客房服务》项目一 客房清;本门课程的教学目标及课时安排目;课堂安排及要求分组（班长协助）;项目一 客房清洁保养的基础;项目一 客房清洁保养的基础;项目一 客房清洁保养的基础;项目一 客房清洁保养的基础;清洁：清除各种脏迹，使被清洁的;1.2 一般清洁器具一般清洁器;1.3 机器清洁设备机器清洁设;清洁保养工作的任务之一是除“脏;1.4 常用清洁剂项目一 ;1.4 常用清洁剂使用适当和适;1.能认识客房清洁保养的常用工;项目二 客房清洁整理客房清;项目二 客房清洁整理2.1 客;清扫前准备工作进房房间清理坐床;签到、签领客房钥匙了解分析客房;签到、签领客房钥匙了解分析客房;签到、签领客房钥匙了解分析客房;签到、签领客房钥匙了解分析客房;项目二 客房清洁整理签到领取房;项目二 客房清洁整理房间清理做;项目二 客房清洁整理2.3.4;项目二 客房清洁整理2.3.5;拉床 站在床尾将床慢慢拉;铺第一条床单 抖单：站在;铺毛毯 毛毯上端距床头;盖床罩 将折叠好的床罩;项目二 客房清洁整理;项目二 客房清洁整理2.3.5;项目二 客房清洁整理2.3.5;项目一 客房清洁整理1.3.6;进入卫生间，开灯，换气，准备清;洗刷烟缸浸泡恭桶清洗浴缸 ;刷洗恭桶 用恭桶刷刷洗恭桶;清洁镜面 可用卫生间内废弃;清洁卫生间地面 用专用抹布按;抹尘遵循上述先上后下、先里后外;补充客用物品 补充房间和卫;项目二 客房清洁整理2.4.1;项目二 客房清洁整理2.4.1;无标题;项目二 客房清洁整理2.4.1;项目二 客房清洁整理2.4.2;项目二 客房清洁整理2.4.3;无标题;无标题;项目二 客房清洁整理2.4.3;无标题;1.客房清洁整理的标准。2.走;项目三 公共区域的清洁与保;项目三 公共区域的清洁与保养 ;项目三公共区域的清洁与保养 3;项目三公共区域的清洁与保养 3;项目三公共区域的清洁与保养 3;项目三公共区域的清洁与保养 3;无标题;项目三公共区域的清洁与保养 3;项目三公共区域的清洁与保养 3;项目三公共区域的清洁与保养 3;项目三公共区域的清洁与保养 3;无标题;项目三 公共区域的清洁与保养;无标题;后台区域的清洁卫生 后台区域范;无标题;无标题;绿化布置及清洁养护绿化布置的程;绿化布置及清洁养护清洁养护的程;无标题;无标题;1.公共区域的特点。2.大堂清;经济管理系 张静