第四章 会展物流管理.ppt

第四章 会展物流管理;一、会展物流管理概述;（二）会展物流管理的内容和特征1.会展物流管理的内容;（3）会展物流的作业管理 在物流系统框架内，根据业务需求，制订物流作业计划，按照计划对其活动进行现场监督和指导，对质量进行监控。 会展物流活动的功能要素主要包括运输、仓储保管、配送、包装、装卸搬运、流通加工和信息处理等7个方面。;2.会展物流管理的特征 （1）物流过程复杂 （2）对专业化水平要求高 （3）信息化管理要求高 （4）特殊的逆向物流特征 （三）会展物流管理的过程和模式 1.过程。包括：展前规划阶段、物流管理具体实施阶段和展后评价阶段 2.模式。指定会展唯一的高水平物流供应商。;二、会展物流的管理（一）运输;3.运输方式 （1）铁路运输 （2）公路运输 （3）水路运输 （4）航空运输 （5）联合运输 4.各种运输方式的评估 5.运输管理 （1）评估运输商 （2）费率谈判 （3）跟踪和处理 （4）索赔管理;（二）仓储 1.仓储管理的原则 高效率、高效益、高水平服务原则 2.仓储管理的主要内容 （1）会展仓储系统的布局设计 （2）会展仓储作业的操作管理 （三）包装 参展物品包装是指在会展物流过程中按一定技术方法并采用一定的容器、材料及辅助物对参展物品加以保护和储存的总称。;1. 包装的功能 （1）保护参展物品 （2）提供物流的效率 2.包装材料 （1）纸及纸制品。牛皮纸、板纸、瓦楞纸 （2）塑料机塑料制品。聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯、聚氯乙烯、钙塑材料。 （3）木材及木制品。 （4）金属。镀锡薄板、铝合金 （5）玻璃、陶瓷;3.包装技术 （1）防震包装技术 （2）防破损包装技术 （3）防锈包装技术 （4）防霉包装技术 （5）防虫包装技术;（四）搬运 1.搬运作业 （1）堆垛、拆垛作业 （2）分拣、配货作业 （3）搬送作业 2.搬运系统 （1）人工搬运系统 （2）机械搬运系统 （3）自动化搬运系统;3.搬运设备 （1）装卸搬运车辆 （2）输送机械 （3）起重机械 （4）散装装卸机械 4.搬运合理化的原则 降低搬运作业次数、距离时间最小化、提高搬运的系统化、实现规模搬运和参展物品的单元化。 ;三、会展物流信息管理;（二）会展的物流信息系统 会展的物流信息系统概念，指利用计算机、网络通信设备及其他设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，并进行物流管理和运作的人机系统。;（三）会展物流的信息技术;四、会展的国际物流（一）会展国际物流系统的组成;3.搬运子系统 进出口商品的装卸与搬运作业，短距离的参展物品的搬移。 提高服务质量降低成本。 4.参展物品的包装子系统 集装箱运输为会展国际物流活动提供了安全便利的包装方式。实现现代国际物流系统要求的“包、储、运一体化”。 ;5.信息子系统 主要功能是采集、处理和传递国际会展物流的信息情报。主要内容包括进出口单证的作业过程、支付方式、客户资料等信息 （二）参展物品进出口管理 1.我国参展物品进出口管理。 2.参展物品的进出口流程 分15步骤。 ;（三）国内有关进出境展品的报关 1.来华参加展会的报关程序 （1）举办单位应会同报关、运输代理于展览品进境前，持相关文件向海关办理备案手续。 （2）展览品进口前，应向展览地海关提供展品清单一式两份。 （3）凭ATA单证册进口展览品，可免填进出口货物报关单且不用向海关提供进出口税费的担保。 （4）展览品展出时，未经海关批准，不得擅自移出展览会场所。;（5）对进境展览品留在国内销售的，应由主办单位或有关购买单位向展出地海关办理正式进口手续。 （6）展览品应自进境之日起6个月内复运出境。 2.出国举办或出境展览会的展品报关 （1）展览品的出口报关 （2）展品复出进口的报关 （3）展览品复运进口后的核销 （4）展品容器内不得装入个人物品和非展品;（四）参展物品的国际货运 1.参展物品国际货运中的参与者 （1）发货人Shipper。进出口业务中的发货人通常是原材料供应商或企业代理产品的原厂家，而参展物品国际货运的发货人通常是参展商。中国主要是指出口代理商 （2）国际货运代理Forwarder。其主要业务包括为货主订舱、取送货、追踪查询货物情况、代报关、代商检、仓储、包装、缮制单证、分拨等。;（3）承运人代理Shipping Agent。主要是替承运人在港口安排接泊、装卸、补给等业务。 （4）承运人Carrier。主要指船公司或航空公司等具体实施参展物品运输的主体。 （5）报关行Broker （6）收货人Consignee，有时，运单上的收货人是进口代理商，而通知人显示的可能才是真实的收货人。 ;2.会展国际货运中的单据 （1）运单。运单是国际货运中最重要的基本单证。主要信息包括收货人、发货人、承运人及运输工具的名称、航次、运费及付费形