第7章_领导_24+16.ppt

*;本章要点; 第一节 领导的内涵一、什么是领导;二、领导者权力的构成（领导者影响力的来源）;三、领导者的任务;领导者应做好如下工作：;第二节 领导理论;一、领导的特质理论（领导品质理论）;与优秀领导者高度相关的六项基本特质;具备恰当的特质只能使个体更有可能成为有效的领导者； 但他还必须采取正确的领导行为，而正确的领导行为又取决于所处的环境。;二、领导行为理论;;2.利克特（R.Likert）的四种领导方式;3.领导行为连续统一体理论;4.领导行为四分图理论;5.管理方格图理论;三、领导权变理论;1.菲德勒模型（Fiedler model）;*;*;*;*;领导风格;;新来的财务处长;前言：;原财务处长：刘仁;新财务处长：李刚;就职两个多月来 李刚觉得财务处的工作效率下降了 不顺心的事接二连三;一次，李刚急着要用最新的成本资料，两位女职员却屡屡拖延。李刚认为这是故意的。;又有一次，由于一位老职员误报情况，致使李刚在给总经理的一份报告出现差错。为此，李刚很恼火，当着其他同事的面批评了这位老职员。;那天刚上班，处里一位年轻的女职员来请事假，说是要去火车站接人。李刚不准假，结果引发了一场激烈的争吵。;如此等等，李刚深感苦恼。 ;提示问题;（1）作为新上任的领导者，李刚的困窘是如何造成的？;;启示;费德勒将领导方式（领导型态）归纳为两类，即“员工导向型”领导方式和“工作导向型”领导方式。前一领导方式以维持良好的人际关系为其主要需要，而以完成任务之需要为辅，就如案例中的刘仁。后一领导方式则以完成任务为其主要需求，而以维护良好的人际关系之需求为辅，如案例中的李刚。在这里，费德勒将领导方式认定为领导者的一种人格特定，这种人格特质是一种具有持久性且不易改变之特征。费德勒认为无论何种领导方式均有利弊，十全十美的领导方式是不存在的。 ;为了获取最大的领导效能，费德勒提出了“领导情势” 一说，即“团体——任务”情境，是指发生领导行为所处的人际环境，它包括领导者与成员之间的相互关系、任务结构和职位权力三个要素。三个因素中，领导者与成员的关系是最重要的因??，即团体成员对其领导者的情感，包括尊重、友谊、信任、合作、接纳、支持以及忠诚程度。一个领导者要想取得理论的领导效能，必须通过一定的领导方式来对领导情势实施有效的控制，而领导者对领导情势程度又决定于领导者使领导情势三因素相互配合的状况。根据这三个因素不同的配合情形，可以看出领导对情势的控制程度有多高。 ;（4）李刚应当如何增强自己的影响力？ ;练习题;;;;;;;;;;;;;;;;;;;